#溝通表達

對於罹患失智症的家人來說，許多日常中看似小小的困難，對他們卻可能造成極大的困擾，居家環境的細節，都是失智者的「導航系統」，掌握簡單的環境改造技巧，能大幅改善失智者的混亂現象，《優活健康網》特選此篇，以下將從3個面向切入，分享實用又容易上手的方法。

不少人都會問「明天你會在公司嗎？」「今天晚上你有空嗎？」其實這樣的方式對於溝通很沒有幫助。口語培訓師王介安於《不見面的說話練習》一書中，分享「不見面溝通」的關鍵要領，從影響力、延伸力、控制力、表演力到文字力等面向切入，結合實際案例進行精準分析，並設計練習題，引導讀者循序累積溝通實力。以下為原書摘文：

長輩抗拒復健的背後，並非單純「不聽話」或「懶得動」，而是疼痛、恐懼與失落交織，再加上環境與目標設定不當，讓「動起來」成為難事。唯有理解這些真正的原因，才能陪伴長輩跨出復健的第一步。《優活健康網》特選此篇，解析長輩拒絕復健的3大隱藏原因，以及正確應對方法。

在多數職場文化中，「你很重要」往往不是被明說的一句話，而是隱藏在無數加班的夜晚、臨時被點名的會議，或那句看似信任、實則難以拒絕的「這件事只能拜託你了」。久而久之，許多人開始把「被需要」誤認為「被重視」，甚至不自覺地用忙碌程度來衡量自己的存在價值。《優活健康網》特選此篇，整理出最容易掉入這個陷阱的5大特質，也許你會在其中，看見某一部份熟悉的自己。

你有多久沒有跟父母好好說話了呢？日本國內規模最大的居家護理「株式會社Goldilocks」創辦人兼共同代表萩原礼紀於《高齡父母溝通術》一書中，分享與年邁父母溝通的詳盡策略，無論是針對父母說不聽、講不動、固執己見，還是應付嘮叨話從前、插手管太多，或是重要的生活起居和醫療長照問題討論，都有具體建議。以下為原書摘文：

農曆春節即將到來，是家人團聚、彼此寒暄的重要時刻，但在親友往來頻繁、氣氛熱鬧的年節中，不少青少年卻出現不想返鄉、逃避打招呼，甚至情緒煩躁、沉默低頭滑手機的情形，讓家長不禁擔心「孩子是不是變得叛逆了？」醫師表示，這樣的行為多半與青春期的心理發展及社交壓力有關，未必是故意對抗或不尊重長輩。

人們在溝通時，往往會因為知識貧乏、表述不清等因素產生誤會，為了達成有效的溝通，我們必須提防這些經常犯的錯誤。訴訟律師、作家以及講師傑佛森．費雪（Jefferson Fisher）於《不吵架也能贏的溝通術》一書中，將每天在現實世界中處理爭吵、分歧、激烈爭論，以及艱難對話時汲取的教訓，整理成實用建議，幫助讀者輕鬆應用在各種對話情境。以下為原書摘文：

婚姻生活中，有時丈夫感到後悔結婚的瞬間，往往來自於妻子無意間的一句話或一個舉動。日本心理諮商師庭田真理子在其著作《神老公使用說明書》（神ダンナのトリセツ）中指出，妻子的某些習慣性言行，看似體貼或微不足道，卻會讓丈夫逐漸疏遠甚至冷淡，以下整理書中提到「讓丈夫不再愛妳的5種行為」。