#溝通表達

下班不想參與同事聚餐?企業顧問教「三段式好感說話術」留下情面

下班不想參與同事聚餐?企業顧問教「三段式好感說話術」留下情面#溝通表達

職場難免會遇到聚餐邀約,不想參加該怎麼拒絕?口語表達與危機處理專業顧問蔡祐吉於《升遷不單靠努力,讀懂空氣更順利》一書中,收錄職場人士最常碰到的45個主題,先以和讀者互動的情境破題,接著解構其原因,後提出最有效的實際解方,幫助讀者說出適當的話,為自己在工作場合中建立正向影響力。以下為原書摘文:

失智親友不想外出?先從居家活動開始!照顧者必知「循序漸進」適應心法

失智親友不想外出?先從居家活動開始!照顧者必知「循序漸進」適應心法#溝通表達

外出對失智者來說其實十分重要,把外出和熟悉的需求或愉快的經驗結合,不僅能降低抗拒,還能讓外出有意義,這樣的安排,能幫助家人把「出門」從壓力轉化成自然的日常。《優活健康網》特選此篇,整理3個關鍵重點,並提供真實情境的案例示範,讓民眾看到如何在居家活動中累積安全感,更能馬上把方法運用在自己家人的照顧裡。

孩子罵髒話、爆粗口怎麼辦?父母必學「5技巧」先建立清楚用語規則

孩子罵髒話、爆粗口怎麼辦?父母必學「5技巧」先建立清楚用語規則#溝通表達

小學生常會模仿高年級同學的說話方式,不小心就把粗俗、貶義,甚至有攻擊性的話說出口,尤其是看到班上比較受歡迎、年紀大的同學這樣講,更容易跟著學,卻沒發現這些話其實會傷害到別人。精神科醫師指出,孩子的成長需要家庭和社會的陪伴與支持,只要大人多一點耐心,孩子就能在安全的環境中學會更適當的表達方式。

失智家人愛生氣、重複問問題?照顧者必知「安撫3技巧」先轉移注意力

失智家人愛生氣、重複問問題?照顧者必知「安撫3技巧」先轉移注意力#溝通表達

失智症患者一天內可能無數次問:「今天星期幾?」「現在幾點?」「今天要做什麼?」又或者不停徘徊、一直摸著相同的東西。這些情況容易讓照顧者覺得疲憊,甚至失去耐心。《優活健康網》特選此篇,將從3個方向來看待:理解行為背後的意義、如何處理當下的情境,以及轉移注意力的實用技巧。

和同事有代溝怎麼辦?職場必學「高EQ溝通策略」3方法讓對話順暢

和同事有代溝怎麼辦?職場必學「高EQ溝通策略」3方法讓對話順暢#溝通表達

辦公室總有年齡差距大的同事,該如何溝通呢?口語表達與危機處理專業顧問蔡祐吉於《升遷不單靠努力,讀懂空氣更順利》一書中,整理職場人士最常遇到、也最關心的應對課題。書中帶領讀者洞察職場中的眉角細節,掌握各種工作準則,以及那些必須「讀空氣」才能明白的潛規則,幫助讀者提升自我競爭力、改善人際關係,為職涯大加分。以下為原書摘文:

一開口就能打動人心!日溝通專家分享聊天技巧:稱讚他人「好厲害」

一開口就能打動人心!日溝通專家分享聊天技巧:稱讚他人「好厲害」#溝通表達

善於閒聊的人能夠打動他人的心,因為他們用心交談,用心理解他人。日本人際溝通諮詢師森優子於《社交腹肌》一書中,集結她的精闢觀察與親身經驗,不說大道理,只以幽默、一針見血的文字點破「擅長閒聊」和「不擅長閒聊」的人之間的差異,為讀者總結出切實可行、能有效提高聊天能力的技巧。以下為原書摘文:

父母愛講的道理,對孩子都是劇毒!AI給父母4建議:停止「正確廢話」

父母愛講的道理,對孩子都是劇毒!AI給父母4建議:停止「正確廢話」#溝通表達

「我的孩子被霸凌了,怎麼辦?」「孩子長大會不會無法融入社會?」面對孩子被孤立,許多父母不曉得該怎麼做,只能用打罵孩子來緩解自己的焦慮,或是表現出無能為力的樣子,讓在外面已經受傷的孩子,在家中遭受「二次受傷」。《優活健康網》特選此篇,為打破這樣的困境,作家藍白拖嘗試運用AI對話來尋求解方,並整理出4個心理層面的策略,提供給努力想要接住孩子的父母們參考。

為何「聽話的好孩子」會犯罪?專家揭犯罪4階段:當壞人成為唯一救贖​

為何「聽話的好孩子」會犯罪?專家揭犯罪4階段:當壞人成為唯一救贖​#溝通表達

北捷隨機砍人案因兇嫌張文跳樓身亡,只能由其父母在媒體面前公開下跪向社會大眾道歉,宛如台劇《我們與惡的距離》情節真實上演。究竟成年孩子所犯下的罪,應該「禍不及家人」嗎?為何身邊看似「聽話的好孩子」會走向犯罪?​《優活健康網》特選此篇,閱讀人鄭俊德解析家庭教育的盲點,以及父母應該如何學會正確關心、嘗試去好好接住孩子的脆弱。

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