#醫病關係

醫療糾紛原因包括假性醫病糾紛，如溝通不良、醫師態度欠佳等，當醫療的過程或結果不如預期，醫病之間難免出現紛爭，甚至衍生成訴訟，造成兩敗俱傷。《醫療事故預防及爭議處理法》於2024年起正式實施，並建立全新的「醫療爭議調解」程序，一般民眾可以善用調解來爭取權益、解決紛爭。

許多民眾會疑問「拔管」就是放棄治療？事實上，民眾對拔管的認知常與醫療人員不同，民眾常會將拔管誤會成「治療無效」將要往生；但醫療人員口中的「拔管」，其實大部分是好事。《優活健康網》特摘加護病房醫師陳志金所撰文章，分享「拔管與撤管」的相關衛教知識，幫助民眾破除迷思。

口腔是人體健康的重要樞紐，其中牙齒扮演咀嚼、發音、美觀的需求，然而在這之外牙齒也是重要的角色⋯專職牙醫師林峰丕於《與牙共舞》一書中，分享感動人心的診間故事，醫病關係從來不只有治療，治療病人的同時，可能也在治療患者的家屬。以下為原書摘文：

當家人生命來到最後，不得已用呼吸器、鼻胃管維持生命時，你是否會選擇氣切？《優活健康網》特摘心臟內科醫師洪惠風所撰此文，分享「媽媽那時該氣切嗎？」的診間故事，事實上醫師的職責是體諒家屬的心情、支持家屬的決定，在無人幫忙時站出來，讓家屬不抱憾的繼續下去。

許多癌症、罕病病友，常因等不到新藥納入健保給付，只能咬牙自費大筆金錢苦撐。根據統計，癌症新藥平均審查等待時間約需783天（約26.1個月），不僅與健保署曾對外公布的411天（約13.7個月）落差甚遠，病人及家屬也無從得知藥品審查進度。鑑此，癌症希望基金會、台灣病友聯盟及罕見疾病基金會共同倡議，健保新藥審查時程應符合「透明化、可被追蹤」2大訴求。

聽到開刀要麻醉，不少民眾都心慌慌！台灣人對於健檢、手術要進行麻醉，有許多擔心和迷思，常認為「會不會麻了就醒不來」、「麻到一半突然醒來怎麼辦」，甚至因為不願接受麻醉，而放棄必要性的醫療處置。但麻醉科醫師提醒，其實民眾可以在手術前，主動要求確認麻醉醫師身分，共同討論在麻醉過程中擔心的問題，制定解決方案，以便讓自己安心又安全地接受治療。

台灣的醫院不論平日、假日總是大排長龍，長時間的等待也可能讓病患心情浮躁，進而對醫護人員態度不佳；然而，想要加快看診速度絕對不是催醫療團隊，最好的方式是耐心等待並禮貌性表達。《優活健康網》特摘加護病房醫師陳志金所撰文章，他列出「看診10不」提醒民眾看診的基本須知。

藥物使用存在許多刻板印象，一般人可能會以為「吃了藥就會馬上好」、「藥物副作用比作用多」，事實卻不是這樣。藥物是為了診斷、治療、緩和症狀的不適感，若正確使用可以治療疾病，反之使用不當可能會造成身心傷害。建議民眾，若對藥物使用方面有疑問，可以多和醫師討論，千萬別採取錯誤的用藥方式，也能避免醫病關係的衝突。