「一心二用」其實超級沒效率?心理專家教你「1個祕訣」擺脫瞎忙

「一心二用」其實超級沒效率?心理專家教你「1個祕訣」擺脫瞎忙

2022/5/30
是否羨慕過某些人活得宛如一天有48小時般,正職做得好,興趣也發展得游刃有餘?生活精彩,永遠都有餘裕嘗試新鮮事物。是天生資質不同注定了如此落差嗎?心理學博士黃揚名在《開啟高效人生的心理課》說明,其實透過思維轉換,明確列出輕重緩急、捨去不必要的事、延後次要項目,集中精力完成最重要的事,就讓效率提高,擺脫茫然、盲目、窮忙的狀況。以下是原文書摘:

好好做1件事,不要敷衍完成5件事

想到有捨才有得,大家很容易會覺得這是一些心靈雞湯的產物,不過在心理學的研究上,其實有累積了不少支持的證據。以我的博士論文研究為例,就發現如果我沒有要求參與者,在快速呈現的字串中記下兩個單字,而是僅要求他們記下一個,那麼參與者的表現就會比較好。

用白話來說,就是如果你1次要做2件事情,表現還不如1次只做1件事。雖然這道理大家應該都懂,只是有點弔詭的,我們還是常常會1次想做2件事情,比方說一手拿著東西,另一手嘗試用鑰匙開門。我們常錯誤的判斷,這樣做會比起把東西放下,然後用兩隻手拿鑰匙開門,更有效率。

你可能會覺得,這種肢體上的一次做兩件事,本來就不容易,只要不是肢體上的一心二用,應該還是可以發生的。就像不少人會一邊工作,一邊聽音樂,如果沒有這樣做,反而有種不踏實的感覺,工作效率會變差。

但我要遺憾地告訴大家,實證研究發現,對多數的人來說,邊工作邊聽音樂,工作效率是會變差的,也就是說心理運作上要一心二用,基本上不太可能。我們覺得自己可以一心二用,其實是一種迷思,因為我們的心智運作是有瓶頸的,1次只能處理1件事情。只有少數非常熟練的事情,才有可能不受瓶頸限制。

我們以為的一心二用,其實是在兩個或多個同時執行的任務之間做切換,只是切換的速度很快,所以你不一定會意識到自己在做任務切換。只要有切換,就會造成耗損,而切換越頻繁,會造成越多的耗損,使心智運作的效率變差。

所以,練習「捨」,你才有機會「得」!

有形或無形的捨都是有幫助的

那麼到底要怎麼捨呢?讓我介紹一個很有意思的研究,在這個研究中他們發現,若參與者有機會把自己需要記憶的訊息,用隨身碟的方式保存下來,之後對於其他訊息的記憶表現也會比較好。也就是說把自己需要記憶的訊息割捨這個舉動,提升了你的能力,讓你之後可以記下比較多的訊息。

連這種無形的,覺得自己的負擔是比較少的,都會對於人的行為造成影響,更別說是有形的負擔了!所以練習割捨,不論是有形或是無形的,都會對你有所助益。

我舉個例子,大家或許就能更清楚這種負擔一直都在,對我們是多麼有壓力的一件事情。很多人都會用甘特圖來追蹤自己的進度,但多數的時候,同一個時間點,都會有好幾項要同時進行的任務。在這樣的狀況下,你就算在期限內完成其中一項任務,依舊會覺得自己距離任務完成還是很遠,因為甘特圖上還有任務在等著你。

試想一下,如果你是把任務寫在便利貼上,並且註記時間點,同樣可以讓你檢視自己的進度,但不同的地方在於,你完成一個任務的時候,就可以把這張便利貼撕掉,然後覺得自己的負擔變小了。

這種做法其實就是體現認知(embodied cognition)的展現。所謂的體現認知,指的是一些動作本身,和某個概念有緊密的連結,當你在執行這個動作的時候,也會不由自主的聯想到那個念頭。就像你把便利貼撕掉這個動作,會讓你聯想到把某個東西丟掉,因為便利貼上的任務也是一個壓力源,所以撕掉便利貼,就會讓人有把壓力丟掉的想像。

哪些是該捨的?

希望看到這裡,你已經決定要利用割捨,來換取一些獲得。接著我們就來談談,到底哪些是該捨的?

1.跟自身利益沒有直接關係的。這也包含那些做人情的事情:你要讓自己以及別人知道,你只有在自己事情已經做完的時候,才有辦法去協助他們。我知道有不少人耳根子很軟,只要別人誠懇的請託,他們就會想辦法協助其他人完成任務,即便他自己的事情都還沒完成。

這邊我要給大家兩個提醒:首先,如果這任務是你的上級交辦的,就算這不是你的事情,你如果不做,上級也有可能會藉此找你麻煩。所以面對不明理的上級時,他們交代的任務,也和你的利益有直接相關,是你不能隨意割捨的。再者,我不是要鼓吹大家當個冷漠的人,而是人非聖賢,我們還是要以自身的利益為主要考量。先把自己的部分處理完,再去協助其他人,才是你該做的。

2.那些雖然跟你自身利益有關係,但是你沒有熱情的事物。很多事情都跟你自身的利益有關係,所以你真的沒有必要保留所有跟你自身利益有關係的事情。比方說,很多事情都會影響到你的績效,與其花時間去做一些自己真的很不喜歡的事情,讓自己績效表現突出,還不如把時間花在其他方面。

這一點我是很徹底執行的,我知道花時間去做基礎研究、做學術發表,對於我的學術聲望是有幫助的。但是,我對於這件事情的熱情,亞於我做知識推廣的熱情,而做知識推廣對我的聲望也有好處。那麼,與其花時間做基礎研究,我寧願把時間用在將知識科普化,讓一般民眾也可以受惠。

3.應該不能算是真正的捨,而是暫時必須先放在一旁的。這類事物就是那些不是那麼急著需要被處理的事情。有點類似前面提到甘特圖的概念,就是你要暫時假裝那些事情是你不需要處理的,把焦點放在那些急著要完成的事情上。

像我一般會依照工作的緩急程度來做規劃,而且每次頂多把兩個任務標記為「亟需處理」。我自己覺得這樣的做法相當有幫助,因為你不會覺得事情都做不完,而會容易有拖延的狀況。

想想看,為什麼你會無法割捨呢? 

  1. 你其實不知道哪些事情是比較重要的。有些人即使有課業或是工作上的壓力,依舊不知道哪些事情對自己的影響最大,所以很容易陷入瞎忙,結果什麼都做不好的困境。
  2. 你沒有狠心的割捨。有些人顧慮很多,很擔心自己如果割捨了,就會有損失,而因為不希望有損失,所以無法狠心割捨。這樣的結果就像分手沒有分好的情侶一樣,藕斷絲連對彼此都沒有好處。

(本文摘自/開啟高效人生的心理課/商周出版)

記者及編輯團隊

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