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聊天位置視線 影響是否願意聽你說話

(優活健康網編輯部/綜合整理)就算不是演講這種一對多的狀況,在一對一交談時,彼此的相對位置也會有影響。一對一正是「I」和「YOU」的關係,所以正面朝向對方,就如同暗示要跟對方對決的意思,感覺雙方的眼裡會啪嚓啪嚓射出火花似的。因此,在心理諮商室裡,諮商師不會坐在案主正對面,多數是坐在跟對方呈九十度角的桌子另一側。日本談話性節目《徹子的房間》(譯注:由黑柳徹子主持,在 NHK播出的談話性節目)。中,主持人與來賓也是這麼坐。站著講話也一樣。如果是那種「一留神,才發現我們已經講好久」的情況,兩人應該不會是面對面講話,而是並肩站著,或是和對方以呈九十度的相對位置站著。古代婦人會在井邊閒聊,也是由於相對位置才促成的。婦人們在井邊洗衣,一定是圍著井形成一個圓,而且大家都在洗衣服,視線朝下,所以沒有人是正面朝著誰,如此一來,彼此間的界線就自然變得模糊,形成「WE」的環境。此外,這個原理用在約會的座位安排上當然也成立。約會時,雙方要坐圓桌或方桌都可以,這樣兩人就能以呈九十度角的相對位置相鄰而坐,既可避免對立感,又能拉近距離。只要避免面對面坐的座位就可以了。如果想更親近,可以選擇吧檯的座位,以身體能接觸對方的距離並排而坐,當然,彼此間絕對不能放任何東西!(笑)如果能到這種程度,不管你說什麼,對方都會聽(笑)。反過來想,如果希望雙方維持對立關係,就要刻意正面朝著對方,坐在他的對面。 盡可能每說一句話,眼睛就看向一個人那麼,跟別人講話時,視線該看哪裡呢?當然是看著對方。雖然這道理相當理所當然,但其實有很多人都做不到,經常目光是看著牆壁或是虛空(笑)。如果是對著一群人講話,就不要只看著一個人,要毫無遺漏看向所有人。我之前在女子大學教書,這一點更是重要,如果有學生覺得「小川老師老是只看著○○」,就不會再聽我講課。我來介紹一個錯誤例子,這是很常見的狀況。男性跟一位以上的女性一起吃飯時,經常會看著其中最漂亮,或是最喜歡的人講話。把其他人都當空氣。這麼做完全不對!被盯著的女性會發現,其他女性也會發現。被盯著的女性,也會在其他女性面前非常不自在。沒注意到這件事的,可能就只有這個男性......這是很多男性常有的問題。不過,因為少數人的關係而不能平等對待其他人,就無法建立「WE」的關係,甚至還會成為紛爭的源頭。所以,對一群人說話時,視線要毫無遺漏地看向每一個人。那麼具體來說,要怎麼做才能看著每一個人呢?要訣是「說一句話,看一個人」。看著一位聽眾時說一句話,再看向另一位說一句,然後再看向另一位聽眾說一句話。這麼一來就能看到很多人。至於移動目光的順序,不是依照聽眾座位一個接一個,而是比如先看向右後方的聽眾,接下來看左前方的聽眾,再來則看向坐中間位置的人......就像這樣,以前後左右交錯的方式移動目光。這麼一來就能讓所有聽眾都感受到,你有注意到每個人,更能建立起「WE」的關係。不過,要是會場很大,人數過多,講者當然就不太可能一一注視到所有人。這時候,可以優先看反應比較熱烈的聽眾,看的順序同樣也是前後左右交錯。看到比較有反應的聽眾,講者也會比較安心,心情愉快地說話。場地大也容易讓人比較緊張,因此,視線的移動方式更是重要。附帶一提,台下如果有抱著雙臂、姿態傲慢的聽眾,會讓講者很在意。總之,演講時就不要去看他們,以免影響心情。很多老師講課時,只會看著坐在前排、聽課認真的學生,不過,這就跟前面提到的只看心儀女生的男性一樣。這麼做,會讓坐在後面的學生覺得老師不在意他們,所以吵吵鬧鬧或是做其他什麼事都沒關係。所以,老師講課時也要確實看著坐在後面的同學,藉此也跟他們建立起「WE」的關係。前述的「說一句話,看一個人」的方法,可能也有人聽過。不過,一句話沒說完前,真的應該一直看著同一個人嗎?實際做的話,就會發現有點困難。以日本人的個性來說,一直盯著一個人看,或一直被盯著看,都會讓人覺得尷尬,句子太長時尤其如此。那麼該怎麼做才好呢?重點放在句子最後,選在一句話快說完之際看著聽眾的眼睛,好讓對方認同地點頭。不,或許該說是,選在對方會點頭的時機點看向他。如果是在這個時機點看著對方時,就不會覺得尷尬了。(本文摘自/為什麼你說的話都沒人聽?/時報出版)

沒人緣?討人厭的聊天方式大公開

(優活健康網記者湯蕎伊/編輯整理)在與人談話時,你有沒有注意到,這些和你說過話的人,下一次還會再找你聊天嗎?快點檢查一下,你說話時,是否不小心犯了以下六個錯誤。六種口頭語,都是不受歡迎的談話態度錯誤1)用先入為主的姿態談話──「反正你就是這樣」。當你先入為主地認為:「反正這個人的個性就是這樣」的時候,就已經無法接納對方的想法、並站在他的角度思考了。錯誤2)透露出你根本漠不關心──「嗯哼,喔,這樣啊」。當你對這段談話根本漠不關心時,自然就會流露出無視與輕視對方的態度,甚至做出文不對題的反應。錯誤3)不管聊到什麼話題,都會扯到自己身上──「其實我之前啊~」。當你一直沉浸於自我世界時,就無法進入對方的世界,抓到對方說話的重點,便無法就對方的談話內容做出反應,或根本就岔開話題。錯誤4)總是用對與錯分析內容──「這樣才是對的,你錯了」。「那是因為你錯在先」、「正確答案應該是這個」,這種說話模式,已經流於只用「正確(白)」或「不正確(黑)」的態度看待對方的想法,讓對方再也不想對你訴說心情。錯誤5)跟你想法不同,就是錯的──「不是那樣子啦」。認為對方做錯事時,有些人習慣立刻脫口說出「不是那樣子啦」。但是,有許多時候不是他「做錯事」,只不過是你們的想法「不同」而已。錯誤6)一直給建議──「我覺得、我認為、你應該」。有時候,說話者只是想找個人說說話而已,但傾聽的一方便認為對方在尋求自己的建議,因此太過積極,說個沒完。這時候,只需要適度地表現出正在傾聽的態度就好。(本文摘自/聽懂暗示,跟誰都能聊不停/核果文化出版)

吸兩口呼一口 這樣健走才有效!

(優活健康網編輯部/綜合整理)到學校的操場運動時,常看到有人覺得跑步太累、跑完又氣喘吁吁不舒服,便改用步行的方式繞著操場走,沿路還和同行的友人有說有笑,如果走得不夠快,邊走邊聊天是完全沒有運動效果的。快走也是一種有氧運動,必須配合走正確的姿勢(見表3-1),另一個關鍵在於呼吸要有規律,例如以吸兩口呼一口的方式,以自身體力能負荷為原則,盡量走快一點。走完之後有點微微出汗效果最好。上班族可游泳、做瑜珈、打太極來運動前面提到上班族通勤時可以提早一兩站下車,以快走的方式進公司,其實就是很好的訓練方式,你會因為不想遲到而加快腳步、不知不覺走到全身冒汗的程度,如此一來就達到了透過快走增加氧氣交換率的成效。其他如游泳、瑜伽或打太極,也都是一般上班族可以採用的運動方式。但前提是一定要規律,並給自己定下目標,例如每次都要游1000公尺、中間不間斷休息;或是太極拳的每個動作都要做得精準到位(實際上太極拳若打得到位,結束之後常會滿身大汗)。唯有做到這樣的程度,你的運動才有價值。跑完鐵腿走不動,泡熱水有用嗎?近年全球吹起運動風潮,各種路跑活動盛行。我的建議是一定要事前做訓練,以漸進的方式讓身體習慣跑步,絕對不要貿然就報名參加長程路跑,否則跑完回來「鐵腿」(腿部肌肉因乳酸堆積難以活動)不說,還有因劇烈運動而猝死的風險。莫名感到胸悶、肩頸痠痛 盡快就醫提到乳酸堆積,泡熱水其實是很有效的對策,有助於緩解肌肉僵硬的問題。至於最近新聞常播報的運動猝死症,主要是因為運送氧氣至心臟的心肌血管阻塞,導致心臟機能失調所致。人在運動時心臟的幫浦運作會加速,因此需要大量的氧氣作為原料,若心肌血管堵塞,就會造成心臟負荷過重而停止運作。最可怕的是,這種猝死事前通常毫無徵兆。因此平時若有機會作健康檢查,就要多加留意相關數據,或是莫名感到胸悶、肩頸痠痛,甚至臉色蒼白、冒汗,且持續好一段時間都沒有改善,建議盡快至醫院檢查,以免延誤就醫。(本文摘自/這樣吃,體能回到20歲/大是文化) 

阿伯手機成癮 「硬頸」上身

(優活健康網新聞部/綜合報導)別以為只有年輕人才滑手機,現在就連阿公阿嬤都愛滑,甚至還因為滑手機時間太長,姿勢不良導致脖子痛。日前一名86歲老翁,因為脖子痛就醫,醫師進一步問診才發現,老翁每天使用手機和親友聊天的時間很長,就連社群網站在線時間也很長,長時間低頭滑手機,才導致脖子僵硬疼痛。 退化性關節炎+長時間姿勢不正 使病情更加重衛福部桃園醫院新屋分院復健科主任吳政哲表示,原本以為這位86歲老翁脖子痛是因為退化性關節炎,沒想到他竟然會滑手機玩line和臉書,這麼大年紀每天都有好幾個小時低頭滑手機,長時間姿勢不正,更是加重他脖子疼痛的重要原因。 消炎止痛藥和肌肉鬆弛劑 治標不治本老人家出現脖子僵硬疼痛,治療方式也和年輕人一樣;吳政哲主任指出,脖子僵硬疼痛急性初期都會開給藥物治療,以及可搭配復健熱療與電療,主要藥物以消炎止痛藥和肌肉鬆弛劑來緩解疼痛,但這只是治標不能治本。 拉筋復健運動 訓練斜方肌此外,對於肩頸痠痛,可以針對頸椎與肩胛骨周圍的肌群做拉筋復健運動來改善;吳政哲主任進一步指出,拉筋運動也可以調整姿勢,尤其是斜方肌,平常坐在椅子上時,可用左手把頭往左側方向按下伸展,右手把頭往右側方向伸展,一次做10至20秒,共做3~5次。 避免低頭、使用30分鐘起來活動想要預防滑手機導致肩頸僵硬疼痛,吳政哲主任建議,最重要的就是使用手機的型態與時間要正確;所謂使用手機的型態就是姿勢上要避免低頭,可以將手機放在書架上看,至於滑手機時間也要節制,不要一直緊盯著螢幕,最好是使用30分鐘就起來走動走動。(文章授權提供/健康醫療網)

和孩子聊天 不喜歡也請先贊同

(優活健康網編輯部/綜合整理)「歷史老師今天談到二二八事件,有說二二八事件的過程裡,外省人有一段時間也被本省人殺害。」「我對歷史不是很在行,但知道歷史的呈現經常有不同解讀角度,建議你多上網查找資料,而且要注意不同角度的歷史詮釋,避免僅信一家之言,尤其要避免挑弄情緒的文章,還要小心不要用今日的時空背景看當年的事件演變。」贊同孩子或許有機會讓他聽聽你的說法「地理老師說濁水溪口的台塑六輕廠,對於南方的外傘頂洲確實產生影響,但是還不至於讓外傘頂洲變成消失的國土。」「是喔!我朋友就住在那裡,他說外傘頂洲愈來愈小,很快就要消失囉,他認為都是六輕害的,不過你們老師應該有拿出證據來證明吧?」「老師運用多年的衛星影像變化來顯示外傘頂洲的位置與面積的改變。」「哇!現在的科技真的很方便,你也可以試著自己找找臺灣還有哪裡也有像外傘頂洲一樣的變化。」上述兩種截然不同的家長反應,哪一種會教出比較正向、樂群、令人充滿期待的快樂孩子呢?打開電視機,隨時都可以看到負面新聞報導,名嘴無時無刻都能說得讓觀眾血脈賁張、義憤填膺,你喜歡這樣的憤怒生活與無望的社會嗎?如果不喜歡,就不要學習他們,多和孩子聊聊,聽聽他說什麼,就算不喜歡也請先贊同,贊同之後或許有機會讓孩子聽聽你要說什麼。停止互不信任 多給孩子希望與熱情為了怕孩子受傷,就一直對孩子述說各種社會、政治的黑暗面,或許太過頭了,這會造成孩子對國家、社會、學校、家庭、父母全面的不信任,一個什麼都不信任的孩子,你不覺得很可憐、很可悲嗎?「不信任」有多可怕,因為什麼都不信任,所以年輕人不想生孩子,他們怎麼敢把孩子交付在一個自己都不信任,而且看起來沒有希望的世界呢!因為不信任,缺乏可信賴的朋友、可交流的心靈,因為不信任,長期寂寞的心靈多麼難以忍受,有些年輕人選擇進入宗教,有些選擇進入虛擬遊戲世界,他們還算是幸運的,不幸地,有些則因憤怒而想殺人,一個互不信任的社會,還能正常運作嗎?停止這種太過度的行為,多給孩子希望與熱情,這兩樣東西才能讓孩子在廣闊的世界找到自己的一席之地。(本文摘自/教育這種病/時報出版)

想調整情緒 試試找第三者聊天!

(優活健康網編輯部/綜合整理)人們想要控制情緒,就必須重新調整部分的情緒才行,這一點可是相當重要的,因此,讓自己充分地休息、轉移心情,或是轉換腦中思考的事物也相當有效,比如去卡拉OK店唱唱歌,或到小酒館喝酒也行,總之,做點對自己而言是快樂的事情,相信在這之後,壞情緒就不會再延續,問題也就結束了。充滿不愉快感 避免應酬性值的高爾夫球喜歡高爾夫球的人,就去打球來轉換好心情,並斬斷在此之前產生的不良情緒。如果因為人際關係的麻煩問題而開始沮喪,相信只要到球場揮個2桿,心情轉換了,就能擁有「啊!明天繼續努力吧」的想法吧。相反的,如果人們充滿強烈的不愉快感覺,就應該儘量避免應酬性質的高爾夫球等活動,因為讓人不耐煩的應酬接待,無法斬斷不愉快的心情,如果只是為了維持人際關係,懷著沮喪心情打著應酬式的高爾夫球,相信只會讓人更加疲憊,因而很可能增加沮喪感。閒聊能讓沮喪情緒暫時消失為了轉換心情,也可以找人閒聊,有時就算只是跟感情好的朋友聊天,也是可以轉變心情的。日本上班族經常會跟同事一起喝酒聊天,也有很多人喜歡與公司外的朋友一起喝酒、吃飯,透過閒聊,通常能讓沮喪的情緒暫時消失,心情也隨之改變。即使在職場上發生了令人難以忍住怒氣的事情,但是只要跟學生時期的朋友出去喝點酒,發發牢騷的話,在酒酣耳熱之餘,氣憤的心情也會被沖淡了。或者至少可以在那個場合,切實地把憤怒的心情重新調整過一次。很少放鬆 情緒遇到瓶頸美國的高階主管當中,也有很多人不擅長轉換自己的心情,美國人在工作結束後,很少會跟同事出去喝酒,主要都是過著家庭生活,很少能夠離開家人,得到個人放鬆的機會,有時情緒也會碰到瓶頸,一般的白領階級不是擁有「心理諮商師」,就是擁有「心理治療師」,既非家人、也非同事,而是尋求第三者做人生諮詢。積極尋找第三者 聊天才能放鬆由於很多人產生情緒的原因,大多是在工作場合或是家庭內,因此如果人際關係也只限於這兩方面,有時就會遇到瓶頸,若要順利地轉換心情,我想應該不是找家人或公司同事,而是積極地尋找第三者,與他們聊天才會更有效果吧!(本文摘自/療癒好情緒/天下雜誌出版) 

小心惹人厭!9大聊天禁忌話題

1)自己的健康/除了自己的親朋好友,沒有人會對別人的健康檢查話題感興趣。在公共場合高談自己健康情況的人,往往會成為最令人厭煩的一個。2)他人的健康情況/疾病是一個極為忌諱的話題,沒有人希望自己的病情成為談話焦點。如果在談話中,不斷提及他人健康,被談論者將有如被揭傷疤一樣傷到自尊。因此,不要對別人的病痛表現過份「熱情」,而當他人恢復健康時,要以平常心對待,不要提及他所經歷過的傷痛。3)有爭議性的話題/例如,宗教、政治、黨派等話題,在談話中要避免提起,除非清楚知道談話對象的立場,否則很容易使雙方陷入抬槓或對立僵持的狀況。4)東西的價錢/你或許會羨慕別人奢華的享受,但談話時不要涉及這種私人問題,因為一個人的房子或汽車值多少錢,與其他人並沒有關係。如果總是提及「這個值多少錢」、「那個值多少錢」,將給人一種俗不可耐的感覺。5)個人的不幸遭遇/在談話過程中,若提及自己的不幸遭遇,將使對方覺得尷尬,因為不知道該如何恰到好處地表達同情,最好的辦法就是儘量避免提及。對於別人的不幸遭遇,如果對方主動提起,不要為了一時好奇而追問不停,要耐心地聽對方訴說,並表達自己真誠的同情。6)老生常談或過時的話題/經常被提及或已過時的話題會使談話變得無趣,應該盡量談及一些新鮮的事物,使大家有足夠的興趣繼續進行談話。7)關於不同品味的話題/每個人喜歡的生活方式不一樣,當然品味也各不相同,對自己的品味可以輕描淡寫,對他人的品味要給予肯定與欣賞。有的人喜歡說黃色笑話,關起門來說,或許還有一定的情趣,如果在大庭廣眾說出來,用這種方式來引起別人的注意,則是至極的敗筆。8)害人的謠言/在日常生活和職場中,你有意無意說出來的話,都有可能成為對別人的前途或生活造成影響的謠言。所以聊天時,要思考該如何恰如其分的表達,而不是一開口就對人造成傷害。9)太過於直接的話語/直接的話語,能夠讓人很快明白你的態度和意思,在某些場合,可以說是好品德,例如,直接點出朋友的錯誤,免得他們越陷越深,這是對朋友的關心。但如果你因為某個問題與人發生衝突或誤會,便不明事理、氣勢洶洶地找對方算帳、惡言相向,那麼,試想一下,誰會喜歡這種人呢?(本文摘自/別讓不好意思害了你/好的文化出版)

不怕沒梗!10話題讓怕生的人也超好聊

(優活健康網編輯部/綜合整理)「我很不會跟人家閒聊。每次都不知道該說些什麼。」應該很多人都有這樣的煩惱吧?針對這個問題,過去我曾舉辦過訓練聊天技巧的講座。「那麼,接下來讓大家分成兩人一組,每個人用十五分鐘的時間自言自語。雙方都不可以向對方提問。說話的人只能唱獨角戲,當聽眾的人也不可以有任何回應,只能集中注意力傾聽。」我的話才剛說完,台下馬上抱怨聲連連:「怎麼可能一個人獨撐十五分鐘啊?」但是,只要先準備好下列十個話題,所有人都可以輕鬆講上十五分鐘,甚至還有人時間不夠呢!換句話說,再怎麼不擅長說話的人,只要事先準備好話題,就不用怕上場時無話可說。向各位介紹這個讓怕生的人也超好聊的祕訣──「從電視到鄉下老家。」1)電視上的最新話題。2)氣候。3)興趣。4)最近的新聞。5)生活瑣事。6)美食。7)旅行經驗。8)偶像、八卦。9)各類冷知識。10)鄉下老家。但是,以上這十個「必殺級」的話題,並不是只讓你拿來唱十五分鐘的獨角戲用的。請參考以下松橋式的獨門絕竅。「您好,初次見面,請多指教!」面對初次見面的人,對方多少也有點緊張。所以報上名之後,為了化解緊繃的氣氛,先聊聊天氣(氣候)的話題吧!「今天天氣真好!」、「天氣變暖和了呢!」當然,在出門前一定要先確認過氣象報告。聊完天氣之後,便可以帶到:「我早上出門前看完氣象預報,接著看到新聞,那個○○○好像又出包了耶!」穿插點電視上的最新話題。聊過這兩個話題之後,你便可以大致抓到對方的情緒,進而調整對應方式。若是對方很擅長溝通或很愛說話,這時候大概已經把發言權搶走,開始大聊自己的看法了。但是,對方若是警戒心較高、或是怕生又容易緊張的人,可能就會答非所問或毫無回應。倘若最初的兩個話題對方都沒有反應,就要改變作戰計畫。對於不愛說話的人,「從電視到鄉下老家」這十個話題,你得全部改成疑問句,目的就是要讓對方開口回答。也就是說,這十個話題不再只是為了彼此破冰,而是要逼迫對方開口說話,這就是松橋式獨門訣竅。如果對方是女生,就可以針對衣服、飾品、包包之類的「興趣」發問。「這個包包的顏色好漂亮,是在哪裡買的呢?」(補上提問)記住,眼睛看得到的東西,全都可以拿來當話題。到客戶家登門拜訪時,更要注意玄關的擺設。這項物品之所以會被放在玄關,就代表主人希望你注意到它。你可以從這些暗示中找出對方的興趣。再來只需要悠哉的提問,並靜候對方的回答即可,這正是此招數的訣竅。找話題閒聊不是要你自顧自的說個不停,讓對方開口說話,才是閒聊的最終目的!(本文摘自/沉默的銷售之神/大是文化出版)

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