人際交往中，保持適當的距離感是很重要的，並且需要適時調整說話方式。美國CCE認證之全球職涯發展師、溝通專家五百田達成於《職場Z世代使用說明書》一書中，深入分析與Z世代的溝通盲點，探討如何掌握「距離感」與「說話方式」，幫助讀者與不同世代、不同價值觀的人相處，都能應對自如。以下為原書摘文：
#溝通說話
傾聽別人說話是一種技能，要如何傾聽交涉對手說話？律師、諮商心理師保坂康介於《個性不強勢的交涉術》一書中，寫出面對溝通上的強勢者時，該如何讓對方舒暢的說話；同時也提供具體的方法，包括傾聽技巧、肢體語言，給在表達上較沒自信的讀者，從心理層面著手調整。以下為原書摘文：
男性和女性的想法差很多，其實是因為大腦構造不同，所以思考方式才會不一樣。韓國大腦認知科學專家、香氣博士文濟一於《香氣腦科學》一書中，以腦科學與嗅覺相關研究為基礎，揭開情緒、學習、人際關係與病痛，讓你窺探大腦與嗅覺的連動關係，擺脫生活焦慮。
和他人溝通時難免有意見不合的時候，此時間別急著打斷，而是先學會傾聽。全美化解衝突顧問公司帕洛克打造和平體系（Pollack Peacebuilding Systems）創辦人傑若米・帕洛克（Jeremy Pollack）於《化解衝突溝通法》一書中，深入探討預防衝突的策略，包括溝通技巧、化解策略，提供了應對的溝通策略建議，幫助讀者進行有效溝通，試圖避免衝突的發生。以下為原書摘文：
很多人成為主管後，還是用一般員工的心態在上班，好的主管要學會設定目標、溝通目標，而且要非常清楚。擁有40年資歷、企業溝通教練史帝夫．伍德拉夫（Steve Woodruff）於《重點》一書中，整理多年來精煉出的實戰技巧，包括電子郵件、領導部屬、簡報等日常工作場景，方便讀者現學現賣，快速掌握溝通要訣，提升溝通即戰力。以下為原書摘文：
聊天時若只自顧自地講話，對方很快就會感到不耐煩，此時可以觀察對方的神情、姿勢與動作，加以應對便能讓對話繼續。夏季日本職場心理學專家神岡真司於《活用人性弱點の說服心理學》一書中，分享心理誘導密技，藉由情境理解活用「內向能量」，不論聚會、約會、商談、談判、反擊等都能運用，讓所有人都聽你的。以下為原書摘文：
職場大多教會我們如何面對，但應該如何開口麻煩別人卻沒有著墨。職場上從事公關工作30多年、公關教母丁菱娟看過不少職場狀況，她發現大多數的問題都和「溝通」有關，她也於《丁菱娟的成熟大人說話課》一書中，整理38個臨場說話練習，幫助讀者換位思考、好好說話。以下為原書摘文：
每個人的人生當中，多少都會遇到那種「難搞的人」，到底要怎麼和他們相處呢？日本知名現代心理學教授澀谷昌三於《勇敢拒絕，練習說「不」》一書中，解析生活中常見的「6大類型」麻煩人物，包括自我為中心的人、神經大條的人、亂發脾氣的人⋯等，只要換個思維可以讓雙方和睦共處。以下為原書摘文：
