#商業理財

職場中「與人溝通」是重要的能力，只要掌握「提問」的技巧，就能輕鬆開啟話題，進一步讓談話變得熱絡。日本頂尖講師渡瀨謙《最高提問力》一書中，整理內向者也能學會的「提問技巧」，幫助讀者輕鬆開啟話題，甚至轉守為攻，為自己創造更多機會。以下為原書摘文：

國際連鎖壽司企業總裁崔凱莉（Kelly Choi），出生在地方貧困農家，16歲白天當女工，晚上讀夜校，經歷無法正常閱讀的生活以及朋友死去，很長一段時間她一度覺得自己還不如死了好。但幾年後，她成為全球企業總裁⋯崔凱莉於《召喚財富的思維Wealthinking》一書中，分享自己的人生故事，幫助讀者尋找屬於自己財富種子。以下為原書摘文：

買房是人生重要的大事，其中「驗屋」是交屋前最重要的一步，到底驗屋是不是必須呢？中華民國全國驗屋標準推廣協會理事長、標竿驗屋科技公司負責人朱承天（羅姐）於《羅姐談房屋檢驗攻略標竿》一書中，分享房屋檢核標準SOP，幫助讀者抓住驗屋眉角，住對好房不吃虧。以下為原書摘文：

當我們思考什麼是「好工作」時，腦海中會浮現什麼？福利、特休還是年終獎金？研究指出，有5個關鍵的基礎需求，能提升工作的滿意度。英國知名Instagram財經網紅愛麗絲．泰帕兒（Alice Tapper）於《投資自己》一書中，教你如何透過工作、消費、儲蓄和投資，讓自己過理想中最好的生活。以下為原書摘文：

你是否曾想過，你這一生如何過？你想成為什麼樣的人？創業思維中心營運合夥人艾瑞克．賽諾威（Eric C. Sinoway）、哈佛大學學術與發展規劃處處長梅瑞爾．梅多（Merrill Meadow）於《你想成為什麼樣的人？》一書中，與哈佛大學的「創業管理之父」霍華多次深談，執筆寫下這位管理大師的人生經營學，幫助讀者規劃人生。以下為原書摘文：

說話是一門藝術，正確字眼用在正確的時機，就能產生翻倍的影響力，例如「你可以當我的小幫手嗎」比「你可以幫我嗎」更可能讓小孩行動。賓州大學華頓商學院（Wharton School of the University of Pennsylvania）的行銷教授約拿．博格（Jonah Berger）於《如何讓人聽你的》一書中，分享「說服力」的相關案例與技巧，只要用對字眼就能讓人聽你的。以下為原書摘文：

「淤泥效應」（sludge）意指民眾想要往某個方向前進時，可能會遇到大大小小的阻撓。行為經濟學之父理查．塞勒（Richard H. Thaler）、《資訊超載的幸福與詛咒》作者凱斯．桑思坦（Cass R. Sunstein）於《推力》一書中，分享真實案例，教讀者學會運用「推力」，為人生創造影響力。以為原書摘文：

人家說職場就是修羅場，難免會和同事、主管產生意見不合的時候，此時該如何溝通才能不得罪人呢？職業發展教練、VUCA人力資源諮詢創始人湘萍於《真正強大的人，都不怕得罪人》一書中，探索不同人際關係的衝突模式，幫助讀者把衝突變成改善人際關係的推手。以下為原書摘文：