相同的專業能力、人望，但為何有些人總是特別能夠受到貴人幫助，有些人卻永遠得不到關鍵資源。職場知識技能分享平台「下班加油站」創始人張萌，在《精準社交》一書中分析，「高情商」雖然是與人共事往來的基礎，但在決定資源分配的過程中，他人的評斷標準有2大因素。以下為原書摘文：
#情緒管理
遇到他人不公平不禮貌的對待，一般人或許會因為不想惹事，委屈忍耐，另外一種可能是又氣又惱，氣急敗壞討回公道。而印象中總是柔軟溫和的「第一名模」林志玲在新書《剛剛好的優雅》中，分享了2個小故事，提醒大家，如果站得住腳，不慌不忙，也無須忍耐，冷靜面對才能有效解決事情，也是尊重自己。以下為原書摘文：
心情好也吃，不好也吃，如果你習慣用吃來解決焦慮煩躁，即使理智上知道該停了，再吃下去對身體不好，卻忍不住一直把食物送進到嘴裡，很多人總以為是料理太美味了，或自嘲太貪吃，但諮商心理師莊博安在《慢性焦慮》卻在書中分析，這種「情緒性進食」也是慢性焦慮的體現，其實心理正在求救。以下為原書摘文：
我們總以為自己就是最了解自己的人，但韓國知名諮商心理師邊池盈卻在累積無數個案的諮商過程中發現，很多人常常對自己感到陌生，她在《比起喜歡自己，我有更多討厭自己的日子》一書中，列出111個接納自我的練習。其中她把被情緒綁架的狀況描述為「上鉤」，引導我們用5個階段的思考，練習擺脫情緒困境。以下為原書摘文：
演藝圈裡常傳聞誰有大頭症或耍大牌，頂著「台灣第一名模」稱號的林志玲，卻素來以高EQ聞名，她也在《剛剛好的優雅：志玲姊姊修養之道》書中分享，良性溝通是完善工作與生活的良方，看似老生常談，卻鮮少有人能好好實踐，首先要將「願意溝通的姿態」傳達給他人。還透露了與「姊夫」AKIRA相處，也活用一點秘訣。以下為原書摘文：
在我們的教養文化中，不乏貶低孩子自我價值的羞辱性言詞，儘管師長出發點是「為你好」，但許多人會因此認定，所有遭遇都源自於自己不夠好，進而過分努力到近乎為難自己。諮商心理師周慕姿在《羞辱創傷》一書中，分享療癒創傷6大階段，其中第1步最為重要，首先必須探究、面對那份埋在心中的傷痛，憐惜自己，而後才能善待自己。以下為原書摘文：
總是被罵被兇被忽視，感覺好委屈，相信你可能想過「為什麼又是我」，對，為什麼呢？諮商心理師高莉娟在《不再裝沒事，我允許自己不開心》書中解析了「委屈」到底從何而來，除了從價值觀追溯，也跟個人習慣的心理狀態有關。以下為原書摘文：
（優活健康網編輯部／綜合整理）幾乎所有人都沒注意到，情侶或夫妻之間存在著「男強女弱」這種潛意識的概念。這是不對等的關係。男女生氣大不同由於男性希望自己「能受女性尊敬」、「能被女性依賴」，生氣多半基於「顯示自己是強者」和「奪回主導權」等欲求，認為「男性本來就該表現強勢的態度，這樣發脾氣是不要緊的」。如果女性對他們嘮叨、輕視他們或指出缺點，男性就會因為「男性是強者」的既得利益遭到侵犯而大發雷霆。另一方面，女性發脾氣則是基於「想被愛」、「想被理解」等欲求。而常發怒的女性或許是認為，「女性本來就是弱者，就算對身為強者的男性發脾氣，應該會被允許吧」。也就是說，不論男女，只要甘於這種既定立場，就會發脾氣。女性「想被愛」、「想被理解」的欲求，其實相當被動。從以前，女性就是「被動性別」。過去很長一段時間，女性生活在沒有男人愛就無法生活的狀況，因此有時候會潛意識採取發脾氣的戰略，來確定男性是否愛自己。靠著男性聽自己說話、討好、道歉等行為，來確認愛情，安定情緒……我想再針對女性生氣的性質加以說明。舉例來說，假設女性做好菜等男性來，可是男性因故無法前來。男性以「公司事情太多耽擱了」為由道歉，以為這樣就沒事；女性雖然嘴上說「那也沒辦法」，心裡卻悶悶不樂。於是，兩人下次見面時，女性就會抱怨「你最近很冷淡」、「你不知道我前陣子去剪頭髮吧」，透過這種形式想確認愛情。男性不明白女性為什麼心情不佳，女性也一直處於不滿的狀態……其實女性真正想抱怨的是「我好希望你能吃我努力做的料理」、「那時候我覺得好寂寞」，如果能說清楚講明白，雙方就都可以接受吧。不論男女，用「發脾氣」撒嬌的效果，遠不如「笑臉」來得讓對方更有幹勁，也相處得更融洽。整理憤怒的情緒 先在心裡數到十憤怒是每個人都會有的情緒，當我們感到震驚、碰到無法接受的事情，生氣是很自然的，因此不必自我否定：「生氣是不對的，難道我心胸這麼狹小嗎？」然而，怒氣出現後的處理很重要。生氣時，由於無法控制自己的言行，會帶來許多麻煩。這時，請試試以下的方法。正確生氣的方法一、先在心裡從一數到十只要有十秒鐘，衝動的怒火就會冷卻。然後，再像女演員般努力冷靜地說：「我知道了！」「承蒙指教，不勝感激。」如果你覺得自己快哭了，就隨便找個藉口，像是「我要去一下洗手間」，然後離開。二、離開後，把怒火發洩出來散散步，深呼吸一下戶外空氣。一個人自言自語也無妨：「什麼東西嘛！說這話太過分了！」牢騷過後，你的怒氣會稍微平息。不管你的怒氣有多大，也不可能持續三十分鐘。你會慢慢接受。三、自問：「我為什麼生氣？」等心情逐漸平靜後，試著自問自答：「我為什麼這麼生氣？」「是不是因為最近比較累？」「或許是因為對方也很激動。」有時候，發怒的原因不只是表面上的事。四、思考如何應對訂出策略，想一想如何把自己想說的話傳達給對方。當你冷靜下來，一定可以找到好方法。就算你心中仍有怒氣，改變想法和行動，也會轉變你的心情。要注意的是，雖然當場發脾氣不是不行，但老是發脾氣也會讓別人覺得很煩。在該發怒時才發怒，才能發揮效果，讓別人覺得「她發怒了，可見狀況嚴重」。重要的一擊，要留待重要的時機。（本文摘自／練習不生氣：101則與情緒和平共處的幸福人生指南／遠流出版）
