（優活健康網新聞部／綜合報導）若遇到業者利用電話推銷業務，並表明將提供特惠商品或贈品，結果寄來的物品卻不像電話中所言，最後消費者發現電話訪談內容完全沒有錄音，是否權益就因此受損了呢？新北市潘先生日前透過電話接受某電信業者經銷商門號續約的邀約，業者表示會贈送平板電腦一台，結果最後只得到手機一支，潘先生憤而向消保官投訴。對此，新北市政府法制局消保官表示，業者利用電話行銷推展業務，必須將電話行銷的過程，自通話之初就開始錄音，直到電話中完成契約約定為止，以保障消費者權益。新北市法制局指出，消保官在調查檢舉案件時，發現消費者潘先生解讀所接到電信經銷商的行銷電話內容，是以為透過經銷商申辦續約門號時，可以享有經銷商提供的平板電腦。但快遞送來的不但是新門號的申辦書，且被快遞趕著簽名而無暇審閱，嗣後發現送來的物品竟是手機卻非平板電腦，一切都與當時電話中聽到的不同，也跟位於永和區中和路上的業者「門號推廣中心」或「雲端服務體驗推廣中心」在接受調查時的說明不同，關鍵就在業者根本沒有對行銷過程錄音，以致各說各話，損及消費者權益。法制局表示，消保官依據消費者保護法第4條、第7條、第7條之1及新北市消費者保護自治條例第6條規定，業者應確實將行銷過程自通話開始就進行錄音，並且還要保存錄音資料至少六個月，否則除將依新北市消費者保護自治條例第32條第2項規定，連續處罰新臺幣2萬元以上10萬元以下罰鍰外，必要時還會命改善前暫時停止其提供電話行銷服務。

（優活健康網新聞部／綜合報導）衛生署食品藥物管理局指出，據外電報導，美國Energizer Holdings Inc公司自主回收旗下Banana Boat品牌之防曬噴霧劑型產品23種，主因是這些產品之容器設計有瑕疵，以致噴出之防曬液不易乾燥，若消費者在皮膚尚未完全乾燥時靠近火源，可能導致皮膚灼傷。據統計，2010年1月至2012年9月間美國與加拿大共計有5起案例，而國內尚未有類似事件發生。 食品藥物管理局表示，經查我國核准進口上市之Banana Boat品牌防曬產品許可證共11張，其中進口之「防曬噴霧SPF30 Banana Boat Ultra MistTM Sport （Sunblock） SPF 30」產品疑似為美國公司自主回收產品。為確保民眾使用安全，食品藥物管理局已緊急通知相關廠商暫時下架停止銷售，並責成轄區衛生局加強督導，若經與原廠確認屬應回收產品，應立即展開產品回收作業。 食品藥物管理局解釋，由於市售密封金屬罐裝之噴霧劑型產品內含高壓氣體，高溫下可能會有燃燒風險，呼籲產品保存或使用時均應避開火源及高溫，另外使用此類產品應在通風場所，而在皮膚尚未完全乾燥前也要遠離火源，以確保使用安全。食品藥物管理局對於化粧品管理，一向均採取嚴格的上市產品安全監測措施，除繼續加強督導地方衛生機關取締不法之化粧品外，亦請民眾協同監督檢舉非法。

（優活健康網記者廖詠琦／綜合報導）人的關節是氣象台？一變天關節就會痛！究竟季節變化對關節的影響是病患主觀的感受還是有客觀的證據，台南市立醫院風濕科醫師葉宏明表示，確實有許多研究證明多變的氣候會使風濕關節炎病患病情惡化。但是民眾只要做好保健的工作，風濕患者就能緩解季節變化帶來的關節疼痛，如天冷注意保暖、控制體重、適度運動及曬太陽等。葉宏明指出，「風濕病」是一種傳統概念，中醫認為是由於風、寒、濕、熱等外邪侵襲人體，閉阻經脈引起的，用現代科學觀點來說，所謂的風寒濕熱就是包含溫度、溼度、氣壓、陽光等氣候和季節的影響條件。關節遇寒血管會收縮，血液循環變差，肌肉、關節緊繃，疼痛就會加重。不過，氣候只在不受房子或衣服阻隔時對病情有影響，因此室外氣溫再低，在有空調的室內，低溫就對病情沒影響。葉宏明建議，民眾天冷時應做好保暖工作，必要時戴上護膝；另外，冬天應多曬太陽，以增加維生素D的製造，並且控制體重，減少膝關節的負荷。適度運動、走路游泳練肌力、但不宜跑步爬階上下樓梯、避免屈膝半蹲及避爬陡坡。葉宏明補充，風濕在現代醫學並不是指某一種特定疾病，而是一類疾病的總稱，是指侵犯關節和關節周圍肌肉骨骼肌腱韌帶筋膜等疾病，常見的包含類風濕性關節炎、退化性關節炎等。民眾若有走路時會痛、早晨僵硬、關節觸痛腫大、活動範圍受到限制、關節附近灼熱等症狀，就要考慮到風濕科檢查。（圖片／台南市立醫院風濕科提供）

（優活健康網新聞部／綜合報導）總統馬英九日前出席路跑活動表示，國人不運動是因為太懶惰，但事實真的是如此嗎？兒福聯盟21日公布了一份｢2012年兒童運動狀況調查報告｣，發現國內學童的運動概況普遍有「喜歡運動卻不運動」、「體育課程時數低、缺乏運動社團」及「不運動的白斬雞體質」三大樣貌；在現實中更有阻礙孩童運動的四大因素，包含「場地少、設備舊，找不到地方運動」、「體育課程種類少、無法啟發運動興趣」、「缺乏運動觀念、很難達到運動效果」及「萬般皆下品，唯有讀書高」。對此，兒盟提出「S.P.O.R.T」運動五大訴求，呼籲國人重視學童的健康議題，期盼透過政府、學校及家長的共同努力，打造友善且良好的運動環境。兒盟研究發展處組長邱靖惠說明，「2012年兒童運動狀況調查報告｣是為瞭解國內學童的運動現況，以及學童缺乏運動的主要因素，於2012年5月29日至6月22日，針對台灣19個縣市31所國小四、五年級學童進行抽樣。共計發出1285份問卷，回收有效問卷1015份，在95%的信賴水準下，抽樣誤差不超過正負3.08％。此外，研究也歸納出國內學童運動普遍存在三大樣貌及四大阻礙。研究發現，91.7％學童表示喜歡運動，71.1％的學童每週運動不到2小時，不到看電視時數的七分之一，上網時數的五分之一。若進一步了解學校的體育課程安排發現，台灣國小學童每週上體育課的時間約80分鐘，遠低於美國、中國大陸、日本或新加坡等國家。此外，僅有38.2％的學童曾參加過校隊或學校運動類社團；14.3％曾參加過學校運動類型的課後活動；而曾參與過校外運動課程或活動者也佔少數，僅有15.8％，學校課程似乎也不鼓勵運動，孩子似乎也沒有什麼運動機會。不常運動，也造就了孩童的「白斬雞」體質。調查發現，57.7％的學童曾經操場跑一圈（400公尺）就出現胸痛或呼吸困難的狀況，也有24.7％的學童曾在運動過程中因為身體不適而停止運動，甚至昏倒，體能狀況堪憂。除此之外，有28.1％的孩子坦言每個月都在感冒、四成以上孩子BMI值不是過輕就是過重。少動也容易引發肥胖問題，我國6至18歲的兒童或青少年肥胖盛行率高達26.8％，位居世界第十六重，從小未養成正確運動習慣是原因之一。為什麼孩子不運動，因為現實阻礙多！兒盟調查發現，有35％的學童曾因沒有場地而不去運動，亦有33％的學童曾因運動器材或設備上的不足而放棄運動；在空間不足的情況下，竟有20.2％學童只能選擇｢宅｣在家做一些簡單的體能伸展，無疑減少了運動對人體健康的益處。有近四成學童表示，一整個學期所做的運動種類不超過三種，體育課程的內容幾乎大同小異；此外，22.6％的學童反映上體育課時，老師經常不在場上指導或教學，反而放任學生自行摸索，卻未意識到如此可能造成孩子的運動傷害。而家長及老師認為孩子應該要以學業為重，下了課不是安排去補習班就是學習才藝，卻忽視運動其實也能培養孩子的品格教育。調查發現，逾半數學童曾經因為功課太多而無法運動；47.8％則因為考試或補習等原因而犧牲自己運動的時間；甚至有四成學童因為爸媽要求唸書而無法運動。學校課業至上的態度，也讓體育課時段往往成為考試或課業輔導下的犧牲品，38.1％學童表示體育課曾被借去考試或另做他用。針對調查結果，兒福聯盟執行長陳麗如表示，國小學童正處於體能與心智發展的黃金期，除了專注在課業的學習上，體能發展更需格外重視，也是打好基礎的關鍵時刻。家長應多鼓勵孩子養成規律的運動習慣，且要多元接觸各類不同的運動，才能達到強健體魄並激發潛能的雙重效果，父母若能適時放下手邊工作，加入孩子的行列，也可藉此提升親子關係，並同時達到健康的目的。    為讓孩子能夠快樂動、健康動、持續動，兒盟提出｢S.P.O.R.T運動五大訴求｣，包括「場地設備要更新」（Space）、「課程教學更專業」（Profession）、「走出戶外多動動」（Outdoor）、「親子運動要規律」（Regulation ）及「運動時間要充足」（Time ），呼籲政府、學校以及家長共同努力，營造良好及完善的運動環境。

（優活健康網記者談雍雍／綜合報導）如果你感到情緒低落、體重下降、虛弱、失眠、倦怠、胃口變差、記憶力衰弱，有以上的症狀，這也許是慢性疲勞或憂鬱症的前兆！其實有許多的方法可以消除這些症狀，像是家人鼓勵、參與休閒活動、運動、接收輔導諮商、短期心理治療等，但其實有95％的「憂鬱」源自於腦部營養不良！ 根據匹茲堡大學研究指出，大腦內主管情緒的區域，其「灰白質」含量可影響情緒和心情變化。「灰白質」為腦中主要的「幸福分子」之一，平日攝取越多 Omega-3 脂肪酸的人，其腦內灰白質較多，心情較為愉悅快樂。相對攝取較少者，腦內灰白質較少，對事物較易抱持負面看法，也會比較衝動。營養師程涵宇說，富含Omega-3 脂肪酸的食物有，各式魚類、堅果類、胡桃、亞麻籽（油）、深綠色蔬菜等。而黑巧克力和蔓越莓中，也均含有omega-3脂肪酸，都對讓心情變好有正面效果。大腦的生理化學反應可能會隨著我們吃不同的食物而改變，大腦組織內的「血清素」是一種神經傳導物質，作用於鎮定情緒、消除焦慮之用，也就是當血清素功能不足、分泌量不夠或作用不良時即會造成憂鬱症。營養師程涵宇表示，當情緒緊張，希望放鬆心情時，可以多吃一些含複合澱粉類的食物，如：五穀飯、大麥、小麥等，可幫助安定神經。營養師程涵宇表示，硒能緩解憂鬱症患者的情緒低落、思維遲緩和運動抑制的症狀，最好自然地從食物中攝取，別讓可能含有成分過量的維他命取代。含豐富硒元素的食物首推：啤酒酵母、芝麻、麥芽、大蒜、蘑菇，其次為蛋類、海產類（如牡蠣、蟹、蛤、各式鹹水魚和淡水魚等等），再來是動物的肝、腎、瘦肉等。硒的每日飲食建議量為50mg，六大類均衡飲食即可達到每日需求的硒含量。營養師程涵宇指出，長期服用抗憂鬱藥物的病人，之後所造成的副作用與問題，恐怕比當初剛患病時還要嚴重的多，例如噁心、失眠、嗜睡或是神經質、肌肉無力等，於是更加憂鬱，不斷惡性循環。因此從飲食與生理上的變化，會直接影響到情緒反應，改善心境、正面思考，藉由飲食改善身體機能或許能比藥物更自然健康。

（優活健康網新聞部／綜合報導）市售保健食品百百種，但消費者該怎麼選擇呢？許多人選擇保健食品就像玩連連看，例如降血脂就配對魚油或紅麴、腰腿酸痛就吃葡萄糖胺，但許多保健食品明明成份相同，卻有不同的劑型與服用方式，沒有透過醫囑與營養師的專業指示就把保健食品送入嘴裡，這樣的選擇方式似乎不大安全。社團法人國家生技醫療產業策進會指出，保健食品畢竟是「食品」，注重的是適量吃與長期保養，不當選用不適合的保健食品，短期內不會看到改變，長期下來，不只影響慢性病友病情，對於一般人，也會產生非預期不良反應。最常見的就是痛風患者食用了高普林的藻類保健食品造成反效果，還有糖尿病患者誤喝了糖含量超標的保健飲品。署立基隆醫院營養室主任張皇瑜表示，有不少中老年人來門診時，就把一整包保健食品交給營養師，要營養師幫忙挑選適合自己的產品。對此，張皇瑜提醒，健康食品必須認明有國家認證的小綠人標章外，保健食品可不能亂吃和混合吃，吃得太多有時不但不會看到效果，反而有可能造成過量的中毒症狀。張皇瑜舉例，有些門診患者，明明已經吃了綜合維他命，還多吃了維他命A、B群等，其實都是多餘。生策會營養師李麗美則表示，同樣的保健食品有不同的服用形式，如錠狀、膠囊、粉劑、飲品與濃縮液等，要針對自己的服用習慣慎選適合自己的劑量，不同型式於吸收率、適口性其實大不相同。以通路熱賣的膠原蛋白來說，有時濃縮液的口感會比顆粒粉末來得好與易吞服，但萃取方式與分子大小卻會影響進入人體後的吸收程度。在選擇上，建議找大品牌、GMP藥廠製造或具有標章認證的健康食品與保健食品，了解產品成份來源、檢查包裝上提醒民眾的注意事項與確保製程的品質安全，切勿在傳統市場、夜市、遊覽車上與沒有專人可詢問的購物網站等，才是聰明選購保健食品的方式。專家提醒，除了留意劑型之外，保健食品可不是吃越多越補，若引起身體交互作用，反倒會傷身。正確的觀念是，藉自身飲食與生活調整仍無法修正與改善身體狀況時，再依醫師或營養師建議正確選用衛生署認證的健康或保健食品。一般民眾可至行政院衛生署食品藥物管理局網站查詢健康食品的項目與功效說明，或者至SNQ國家品質標章網搜尋通過品質標章認證的保健食品。選購前停看聽，搭配平日生活作息保持正常與養成運動習慣，從根本做起，才能真正維持健康。

（優活健康網新聞部／綜合報導）臺北市政府消防局指出，為增進社區里民與消防機關良好互動關係，並鼓勵民眾從活動學習中透過親自體驗的方式，將各項正確的防火觀念與災害防救技能融會貫通，真正紥實做好各項居家防災安全，消防局特於10月20日下午，在大同區涼州街辦理消防社區防災宣導活動。 消防局指出，「防災觀念的建立」一直是消防局不斷推動的主要任務之一，近年來地球暖化及溫室效應帶來的變化，災害越來越不容易預先判斷及掌握，民眾生命及財產的損害也開始增加，為了讓大家能夠更加了解面對災害發生時，應有的應變能力。消防局表示，舉辦各式防災宣導活動，就是希望藉由活動宣導及親自體驗的過程中，真正將防災觀念深植在心中。 消防局表示，本次宣導活動設計走向多元化、互動式，不僅可以學習日常防災知識，也能增加自己防災能力。活動項目包括防災宣導車、地震體驗車、煙霧體驗、心肺復甦術（CPR）等消防體驗活動。此外，舞臺節目生動活潑，加上行動劇教學（油鍋滅火操作、鐵窗留活口、住宅用火災警報器）及消防有獎徵答，活動內容多元豐富。

（優活健康網新聞部／綜合報導）二位年過六旬的夫妻日前連袂登山，體力較差的妻子與先生走散，先生情急之下打119要求消防局協助。消防人員獲報後緊急出動，順利將走散的妻子尋獲，由於妻子只是體力不繼並無大礙，二人在經過消防救護人員的簡單檢查並無異狀後，由消防人員協助下山返家。 臺北市政府消防局表示，救災救護指揮中心（119）是於10月17日早上10時53分，接獲民眾自陽明山上打電話報案表示，其與妻子在陽明山遊客中心旁苗圃登山步道走散，希望消防人員能予以協助尋妻，救指中心立即派遣陽明山分隊消防車1輛、救護車1輛及消防人員五名前往救援。警消到達現場後，報案人表示，原本與妻子預計由苗圃登山步道往目的地冷水坑行進，因老先生體力較佳，與妻子商量之後決定由先生自行先向上步行25分鐘至苗圃第一涼亭處等候妻子；但當他依約定抵達之後，卻遲遲不見妻子人影，於是循原路線回頭尋找卻都找不著妻子時，因害怕妻子發生意外而報案。 經消防人員由地圖搭配GPS評估，該步道只有一條叉路，評估老婦人體力約能行走25分鐘的路程，判斷老婦人應該在離苗圃登山口不遠處，因此分兩組前往搜尋，第一組人員由苗圃往冷水坑方向搜索，第二組人員由冷水坑往苗圃方向搜索。第一組搜救人員在苗圃登山口上行約300公尺處找到失散的老婦人，並由救護人員確認環境及患者皆無危險顧慮後，靠近老婦人並對她做初步評估，而老婦人的生理狀況相當穩定、意識清醒，只是肢體末端溼冷、皮膚蒼白，但無任何明顯外傷。現場消防人員順利將該名婦人攙扶下山後，老婦人表示身體無恙不需就醫，隨即自行返家。

（優活健康網新聞部／綜合報導）各大百貨公司2012年週年慶活動已正式開跑，每逢週末假日人潮更是可觀。為維護消費者人身安全，臺北市政府消防局第二救災救護大隊特別選在信義區某百貨公司舉辦週年慶的首日，無預警抵達並抽查容留人數、消防安全設備，抽查結果發現容留人數仍在管制量範圍內，同時亦未發現有其他違規事項。各百貨公司週年慶活動期間，消防局強調，將會無預警、不定期前往抽查，以提供消費民眾一個安全無虞的購物空間。 消防局指出，依過往經驗，各百貨公司週年慶活動期間都會湧入搶購人潮。因此，臺北市政府消防局第二救災救護大隊一早派員無預警前往信義區某百貨，在開始營業前半小時先行展開消防安全設備檢查及開店後半小時抽查容留人數，包括化妝品部門、樓梯間、停車場等地方，除容留人數在管制量範圍內之外，並未發現其他違規事項。 第二大隊長許志敏指出，若發現業者未依「臺北市特定場所容留人數管制規則」進行人數管制，將要求管理權人改善超額使用情形，拒不改善者得依都市計畫法之規定處6萬元以上30萬元以下罰鍰，或依行政執行法之規定直接強制疏散及禁止進入，仍不遵行者則勒令停止使用並加重罰鍰，甚至處以停止供水供電處分。 此外，稽查中若發現消防安全設備不符合規定，除當場開立限期改善通知單要求業者儘速改善之外，並追蹤管制至改善完成為止。若發現有安全門上鎖或堵塞、逃生通道堆積雜物或擺放物品、防火避難設施不合格等現象，亦會要求業者立即改善，拒不改善者將通報臺北市政府都市發展局或建築管理處依相關法規裁罰。 消防局呼籲業者，在辦理週年慶活動期間，對維護公共安全應秉持高度的自主管理意識，切勿抱存僥倖的態度，安全管理作為應落實容留人數的管制，逃生通道不可以堆積雜物、安全門不可以上鎖，以免緊急狀況時阻礙避難逃生功能。

（優活健康網新聞部／綜合報導）警察除了打擊犯罪，也熱心參與公益活動，相當「熱血」！北投分局分局長李禎琨在「2012臺北溫泉季活動」首日親自率領50位警察弟兄，自發性地參與捐血活動，捐出自己的熱血。台北市政府警察局表示，「2012臺北溫泉季」活動於19日正式開幕，打著「愛心無國界、公益無季節、環保無你我」的標題，鼓勵過往民眾熱心捐血，救助及需幫忙的社會大眾。而包括北投分局分局長李禎琨在內的五十多名員警，在執行溫泉季治安及交通勤務之際，更親自參加這項公益活動，挽起袖子、捐出熱血。李禎琨表示，「長官在做，部屬都在看」，希望自己親自帶頭做起，藉以激勵警察同仁群起效法。李禎琨也說，時代在變，現在的警察，除了捍衛正義，還要積極為民服務以及熱心參與公益活動，形塑警察公義新形象。