（優活健康網記者陳靜梅／綜合報導）日前新北市中和區發生一起消費爭議事件，沈姓男子在購物網站留下負面評價，導致業者事後拒絕辦理退款。沈先生原於5月初在購物網站購買一部吸塵器，收到商品當天即表示因買錯商品而申請退貨，店家也於隔日派員將產品取回，並表示在5月20日左右退款，但直至27日消費者仍未收到款項，與對方幾番溝通後仍無效果，於是提出申訴。消費者於拍賣網站購買商品後，可以留下對賣家的相關評價，通常對於迅速交易、有誠信的賣家，買方往往不吝給予正面評價以資鼓勵；相反的，如果交易過程不愉快，多有爭執或商品有瑕疵等，買方也會給予負面評價，以提醒其他買家注意。消保官在此消費爭議協商會中，認為情況單純且業者已將商品取回，本就該將購物款項退給當事者，但廠商卻表示，網路購物有一定退款流程，公司既以表示願意退款就會將款項匯出，縱使有遲延也已向消費者說明，但沈姓男子卻直接給予網站賣場從未出現過的「負評」，恐造成其他人的不信任，嚴重影響到賣場商譽，導致極大的經濟損害，所以仍拒絕退款，堅持要用訴訟解決這個紛爭。負評毀商譽　各執己見　聽從建議　和解收場消保官在了解雙方立場與事情原委後，認為以數千元金額的爭議就到法院爭執，縱然官司贏了，但所耗費的時間、金錢及精神，恐怕「贏了也是輸，輸了就更輸」，因此建議雙方互相讓步以解決紛爭。隨後消費者接受消保官建議，當場上網將負評予以修正，而業者也即刻同意退還款項，和解收場。

（優活健康網記者陳靜梅／綜合報導）101年台北市十大死因中，心臟疾病、腦血管疾病及高血壓等心血管疾病分別排行第2、3和8名，且根據衛生福利部國民健康署調查研究結果顯示，15歲以上罹患心臟病者佔5.3％，40-64歲佔6.1％，即每16人就有1人患有心臟病，65歲以上達21.9％，約每5人就有1人患心臟病，隨著年齡增加而遞增，因此政府呼籲，護心運動不可少，做好預防疾病5大招，才能免於威脅。心血管疾病主要危險因子是運動不足、飲食習慣不良、抽菸、糖尿病、高血壓等危險因子，且心血管病變所引發的腦中風、心肌梗塞或心衰竭等易失能症狀常造成家庭巨大的衝擊。因此，台北市政府衛生局呼籲，預防心血管疾病5大原則：「測量血壓、均衡飲食、規律運動、正常作息、健康檢查」，建立好的生活型態，從「心」開始。臺北市政府衛生局健康管理處林莉茹處長表示，近日氣候變化差異大，血管驟然收縮或舒張容易導致心、腦血管疾病發作與復發，因此，適當的調整生活型態是預防心血管疾病的重要關鍵，懂得預防、減少危險因子的發生並遵守預防心血管疾病5大招，就能遠離心血管疾病的威脅。預防5大招　患病機率少又少「第1招」－定期量測血壓：維持理想血壓120/80mmHg以下，高血壓患者最好每日測量血壓。「第2招」－均衡飲食習慣：飲食多食蔬果並控制食鹽及脂肪攝取量。「第3招」－維持規律運動：培養每日運動的好習慣，維持正常體重。「第4招」－正常生活作息：不熬夜、不抽菸、少喝酒，緩和自己的情緒及壓力。「第5招」－定期健康檢查：40歲以上者每年應定期檢查。

（優活健康網記者陳靜梅／綜合報導）潔牙寶寶，關懷兒童從「齒」健康！台北市政府與台北市牙醫師公會昨（13）日於美麗華百樂園舉辦「健康寶貝召集令」活動，且知名企業當場捐贈2萬組潔牙組，供北市國小1年級學童使用，並呼籲養成潔牙和口腔健康的概念、預防齲齒發生，讓牙齒健康從小開始做起。企業捐贈2萬組潔牙組　免費補助臼齒封填　護齒環境更全面　台北市衛生局林奇宏局長表示，為降低齲齒率，市府正積極推動許多口腔保健政策，目前已全面實施國小1年級學童4顆第一大臼齒免費窩溝封填計畫，而P&G（寶僑家品股份有限公司）響應市府政策，希望藉此拋磚引玉帶動企業界，捐贈潔牙組給1年級國小學童，以營造健康的護齒環境。除「防齲專案」，為了讓「護童網絡」更全面，今年7月市府也與北市69家眼科合約醫療院所合作推動「臺北市學童健康起步計畫-高度近視防治減度專案」，補助就讀本市102學年度國小2年級學童免費專業視力檢查，關心兒童的視力保健。健康寶貝　牙齒、視力健康皆不可少「健康寶貝召集令」活動廣邀學童及家長共同參與，特別是已完成專業視力檢查或窩溝封填的「健康寶貝們」，現場呼籲及鼓勵家庭應養成良好的視力及潔牙健康的生活習慣，每半年帶孩子做專業視力及口腔檢查，讓健康從小做起。

（優活健康網記者陳承璋／綜合報導）別以為只要是骨折，就會有立即性的症狀出現。日前，台中一名六十多歲的黃姓男性，某日因開農車，不小心撞上果樹，人就這麼摔了出去，更慘的是還滾下一旁的山坡，幸好沒有造成生命危險。可是送醫之後，雖醫生告知應無大礙，未料，兩個月後，四肢開始出現麻痺、無力症狀，連拿個筷子都非常有問題，到台中慈濟醫院就診後，才發現有高位頸部骨折現象，再拖些時間治療，恐四肢癱瘓。病患頸部骨折不易發現臺中慈濟醫院神經外科黃伯仁主任指出，黃先生到臺中慈濟醫院就診時，已出現雙手麻木、行走無力、大小便困難等症狀，黃太太描述，先生拿筷子都出問題，連吃飯都必須要人餵。經電腦斷層檢查影像發現，黃先生頸椎骨折屬於不穩定情況，必須手術處理，除了脊椎不穩定會對頸椎脊髓神經造成傷害與壓迫，也發現漸進式的四肢癱瘓，可能長期臥床，建議盡快做手術處理。他指出，第一、第二頸椎骨折屬於頸椎高位骨折，絕大多數病人受傷後造成的症狀會有四肢癱瘓、呼吸困難等明顯表現，甚至可能死亡。但部份骨折，在最初受傷時症狀卻並不明顯，容易被忽略。黃先生就是典型的例子，起初只感覺脖子痠痛、僵硬、活動困難，直到出現漸進式手腳無力、僵硬與行走困難，才驚覺不對勁，這都是高位頸椎骨折造成四肢神經病變，萬一被忽略，未加手術固定治療，受傷的神經會持續惡化，就可能導致終身癱瘓的遺憾結果。黃柏仁醫師說，病人在採用新式骨釘將第一節與第二節鎖上，再用連接器連起來，並在第一節、第二節種上捐贈骨，用鐵絲綁起來，增加骨頭連接與融合的可能性，簡單說是將原來脫位頸椎復位後，再利用骨釘與外來骨做固定術，讓原來的骨頭有生長的機會。術後一周，黃先生已經可以不需依賴他人活動，四肢活動已改善很多，回診確認進步很快，終於重拾健康。

（優活健康網記者陳靜梅／綜合報導）少男、少女情懷總是詩，一時懵懂無知、初嘗禁果，縱使兩廂情願，也恐有觸法之嫌，到底界線在哪裡也常令青少年不解，台北市政府就針對未成年性侵加害人進行身心治療及輔導教育的過程中發現，部分性侵害案件的發生是肇因於錯誤的相處迷思而導致觸犯性侵害犯罪防治法，而迷思究竟為何。其一，「未滿18歲也算犯罪」：我今年就滿18歲，想要比同學更早有性經驗，才能炫耀。雙方若是未成年者犯妨害性自主罪，雖然需要提告才成立，但不論對方是自願或是強迫，都一樣有罪，且雙方均可向對方提告，提醒青年不要因為一時好奇、有趣，而觸犯刑法第227條、第227條之1，只要發生性行為的雙方未滿18歲，仍屬於犯罪行為，只不過在量刑上可減免。迷思二，「摸摸也不行」：我們認識這麼久，而且都是男生，打一下、摸一下有什麼關係，何必大驚小怪。其實，任何對於同性或異性間所為與性、性別有關的行為語言、不恰當的身體碰觸、或是不受歡迎的過度追求，使對方感到不自在、不舒服，甚至是被侮辱的感覺，而影響正常生活進行，皆構成性騷擾。依據性騷擾防治法第25條規定，意圖性騷擾，乘人不及抗拒而為親吻、擁抱或觸摸其臀部、胸部或其他身體隱私處之行為者，要處2年以下有期徒刑、拘役或併科新臺幣10萬元以下罰金。迷思三，「不能趁機妄為」：要使用暴力才能稱為強制性交，我只是趁對方酒醉沒有意識時性交，怎麼能說我犯法。其實，只要是被害人酒醉無意識、或遭下藥昏迷不醒之際，性侵害得逞或未遂，已經觸犯刑法第221條。對於男女以強暴、脅迫、恐嚇、催眠術或其他違反其意願之方法而為性交者，可處3年以上、10年以下有期徒刑；若在酒中加入藥劑犯行，則涉刑法第222條第1項第4款，處7年以上有期徒刑。性侵案件　已為公訴罪台北市政府提醒，若遇上述情況應明確表達自己感受，嚴正拒絕進一步性行為，其中，性騷擾防治法第25條「性觸摸罪」，屬於告訴乃論案件，被害人需於6個月內主動提出告訴。至於其他大部分的性侵害案件都已改為公訴罪，如果不幸發生性侵害案件，可向警方報案，以避免類似的情形再次發生。

（優活健康網記者陳承璋／綜合報導）對於有長期菸癮的民眾，如果突然要戒菸，恐怕難度有如登天，甚至有人戒菸才持續沒多久就放棄，必須如國父革命般，下好幾次決心，戒好幾次菸才能成功。而根據統計指出，女性要戒菸，成功率比男性更低，對此，財團法人全民健康基金會提醒女性，要戒菸可善用二代戒菸門診，能有效幫助除去菸癮。女性戒菸較困難　國外研究指出，男性抽菸因素多為好奇、社交因素；女性則是由於生活壓力較大，造成高吸菸率、低戒菸率。另外，根據相關學術期刊研究顯示，女性在戒菸所遭遇的困難比男性還要大，女性戒菸時較男性擔心體重增加。全台兩千餘家醫療院所提供戒菸門診但其實戒菸，不僅僅只能靠毅力戒菸，其實還可以透過二代戒菸門診的協助。全民健康基金會副執行長粘曉菁醫師表示，目前全台門診戒菸人數增幅達七成創新高，全國已有超過2,200家醫療院所提供戒菸服務，二代戒菸上路之後，民眾可透過專業醫師與藥物的支持，讓戒菸比想像中更輕鬆、簡單，不僅可確保戒菸者的用藥狀況。而根據統計，求助戒菸門診者平均1.3個月就戒菸成功，而其他方式戒菸成功平均時間要3.8個月，相較於沒有求助戒菸門診的民眾，足足快了2倍。粘曉菁醫師提醒，很想戒菸又不知道如何進行的民眾，亦可撥打國民健康局的免費戒菸專線：0800-63-63-63，由專業人員提供藥物諮詢與心理諮商；此外，許多衛生所或公家單位開設的免費戒菸班，不但有專家諮詢，可以藉著戒菸的團體動力來幫助戒菸，對於戒菸意志力較薄弱的人來說，戒菸成功率會提高許多。

（優活健康網記者陳承璋／綜合報導）人走到了老年時，如果不幸因疾病纏身，導致無法說話或無法自然進食，繼續靠著各種機器維持最基本的生命，活下來似乎失去了存活的意義。而許多病人，長期需靠呼吸器維持生命，靠著一根管子由喉嚨通向氣管，不僅不能說話，進食更需透過鼻胃管灌食，毫無生活品質，對此，台中市中港院區澄清醫院呼吸照護病房主治醫師惠群指出，大部分的病人可靠氣切解決此項問題。呼吸管如通過喉嚨　生品質將降低惠群醫師表示，呼吸照護病房是收住需要長期依賴呼吸器的病患，這些病患多數有多重器官功能障礙，半數以上病患曾有中風或失智症、心臟衰竭、慢性腎病變，雖然每位病人都需要整天依賴呼吸器，但約只有一半的病人有氣切，另外一半的病人則插著經由口腔喉嚨的氣管內管，因為每天需要更換固定於臉上的膠帶，兩頰皆有程度不一的慢性破皮傷口。病患因為長期依賴呼吸器維持生命，被剝奪了進食，只能從鼻胃管灌食；無法說話，只能比手畫腳、雞同鴨講，生活沒有品質也沒尊嚴，所以當病人經由氣切後又可以從口進食、開始講話，病人快樂的心情，馬上散播全病房。惠醫師強調，長期呼吸器依賴的病人，需要一個與呼吸器相連通的管路。氣切是常見的小手術，在頸部氣管軟骨間開一個小洞，做為氣體進出的通道。若病人在急性加護病房中，氣切可以幫助更快脫離呼吸器，對有慢性呼吸道疾病無法有效率咳出痰液的病人，或需要長期依賴呼吸器的病人，氣切可讓病人接受呼吸治療時更舒適，更有效的清除痰液，避免併發症。而氣切病人的照顧是項團隊合作，從一開始決定手術的時機、手術的方式、氣切管路樣式的選擇，以及是否需要同時使用呼吸器送氣來幫助說話音量與清晰度，皆要專業醫護人員的評估，特別是呼吸治療師及語言治療師的參與，才能順利完成。

（優活健康網記者陳靜梅／採訪報導）發生比例雖不是最高，但早期症狀難發覺，惡化和轉移擴散快速，不易開刀且治癒率低等嚴重問題，使得肺癌一直高居十大死因首位，因此若是能有效延長疾病無惡化存活期，將能替患者爭取更好的生活品質和更多時間去完成想做的事，而這也是醫療首重的目標，台灣衛生福利部於今年5月領先歐美核准「晚期肺癌標靶藥物─第一個不可逆全ErbB家族阻斷劑」之藥品許可，立下醫藥的嶄新里程碑。肺癌新藥的臨床研究是由台灣醫療團隊主導，研究發現，不可逆ErbB家族阻斷劑可完全咬合基因突變處的靶點，因此對於抑制腫瘤有更佳的效果，因此特定標靶藥物的使用能針對患有EGFR（表皮生長因子）基因突變的肺腺癌病患，提供比化療治療效果更好、存活期更久的療效。連中4靶心　新標靶藥物與受體產生不可逆結合後不易分離 台北榮民總醫院胸腔部胸腔腫瘤科主任蔡俊明醫師解釋，台灣肺腺癌病患中EGFR基因突變陽性的機率約為62%，且癌細胞上的表皮生長因子，會接受其他受體刺激結合、活化，使得腫瘤增生、侵犯、轉移，因此若是針對EGFR突變患者使用新一代標靶藥物，它可以完全咬合表皮生長因子的四個接受體家族，和突變的接受器完全結合後，阻斷癌細胞訊號的傳遞路徑，對於腫瘤抑制效果更好，且不會脫靶的特性，更能顯著延緩抗藥性出現。蔡俊明醫師表示，臨床經驗上大部分接受晚期肺癌治療的患者，最怕治療中出現抗藥性或承受化療之苦，目前常用的標靶藥物皆屬於表皮生長因子接受體抑制劑，而最新的標靶藥物療效更好，如疾病不惡化存活期延長至13.6個月，遠勝最佳標準化療的6.9個月，且治療有效率比化療提高約1倍半（148%），新標靶藥物的使用也降低副作用和症狀惡化風險，如能有效降低40%咳嗽、32%呼吸困難惡化風險，讓病患整體生活品質更佳，使他們更有時間與能力去完成自己想做的事。

（優活健康網記者陳靜梅／採訪報導）醫療之光！台灣不僅主導全球肺癌第三期臨床研究，更是首例由台灣領先美國FDA通過藥證，新一代晚期肺癌不可逆標靶藥物的上市，象徵台灣醫藥臨床試驗水準已具國際競爭力，寫下醫藥的新里程碑，不只如此，晚期肺癌標靶藥物的使用，也讓頭號奪命殺手「肺癌」有了治癒的可能。台北榮民總醫院胸腔部胸腔腫瘤科主任蔡俊明醫師表示，隨著新一代晚期肺癌不可逆標靶藥物的卓越進展，讓原先存活期短的病友有機會爭取更多時光，讓病患和家屬能共創更多回憶及夢想，讓即便是晚期肺癌患者也有機會活出希望。副作用少讓患者活得久　更活得快樂3年多前被診斷出第4期肺腺癌的王奶奶，在醫師評估與建議之下，於99年開始服用新肺癌標靶藥物，服用至今不但腫瘤明顯縮小、病情穩定，也無須承受化療所帶來的劇烈副作用，維持正常的生活，並常趁回診空檔抽空和先生一起去旅行，家人的情感也因對抗病魔更加凝聚、緊密。王奶奶鼓勵病友們，面對癌症不要怕、因為怕也沒有用，勇敢面對、放輕鬆、想去哪就去哪，保持心情開朗，遵照指示用藥，身心具備才能有效力抗病魔，她也與另一半約定每年都要有一趟共同的國外旅遊，完成環遊世界的計畫，勇敢做夢、積極治療兼顧生活品質，這是醫療團隊希望能給予所有病患的最佳治療方式。

（優活健康網新聞部／綜合報導）台灣是一個非常美麗的島嶼，穿越過百年的時間，依然是大家心中的「福爾摩沙」。這塊我們所共同生活的美麗土地，蘊藏著豐富多樣的自然生態及動植物資源，是一個生物多樣性寶庫，這個珍貴寶庫，需要全民一起共同呵護，才能永續長存。農委會司職台灣農業經營與發展，重視台灣的土地、台灣的生態，更關心居住在這塊土地上的在地居民，我們堅持的信念是「過去台灣的好山好水，現在存有的，要持續把它保存的更好；過去擁有，現在暫時消失的，要努力讓它美好再現。」而這樣的理念，就是奠基在台灣自然資源的永續經營。（該活動官網》看台灣疼入心）因此，行政院農委會林務局特規劃「2013生態電影節～有影秀台灣˙最在地的生態紀錄片影展全國巡迴展映」，其中有《熱鍋邊的螃蟹》、《戀戀火金姑》、《海豚的圈圈》、《世界遺產--台灣檜木》、《許貓頭鷹一個家》等30部生態影片，都是林務局委辦或補助所拍攝製作，影片共分為「環境變遷」、「森林生態」、「物種」、「水域生態」、「生態保育」5大類，系列活動中也有安排生態講座、戶外活動、加入「有影秀台灣Facebook粉絲團」，就可以抽獎（至102年10月30日），其中有的需要報名，其他具體詳情請以官網為主。活動內容日期時間人員設備項目規則流程名額地點辦法等以主辦單位最新訊息為準，因此參加本活動前請先洽詢主辦單位再做確認，以免臨時異動或取消，當天請自備喝水容器。名稱：2013生態電影節～有影秀台灣˙最在地的生態紀錄片影展全國巡迴展映時間： 102年（各場次時地請參考活動官網）地點：台灣各縣市（各場次時地請參考活動官網）洽詢：02-2327 8060；02-2351 5441轉225報名：http://www.2013ecofilm.com.tw/template/index.aspx（官網）