與人爭論時,你談的是事實還是觀點?專家教「3招」成為格局大的人

與人爭論時,你談的是事實還是觀點?專家教「3招」成為格局大的人

2023/12/28
你能區分有效訊息和有毒訊息嗎?我們很難發現自我觀點中存在的問題,導致一直以固定的思維,重複著錯誤的決策、判斷與選擇。著名網絡社評、網絡營銷專家魏滿意(水木然)於《認知稅》一書中,分享「認知」的相關迷思,幫助讀者提升自己的思考及行為模式,跨越慣性的思考。以下為原書摘文:

訊息不等於主見

一個人在人生中是否有方向,光靠知識多寡還不夠,更重要的或許是對人事物的想法和理解深度。像聽人說話,有人只聽到表面字句,有人卻聽出了語氣、動機和目的。事物多半不只一個面向,而是有不同的角度與層次,而能看得見表層底下層層涵意的,往往比別人更能做出正確一點的判斷。

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區分有效訊息和有毒訊息

人人都有想法,人人都在發表自己的看法,但這並不代表人人都有「主見」。很多人遇到問題時,內心會有很多疑惑,猶豫不決,他們很容易被有主見的人帶著走。或者他們總是被自己的情緒和偏見所操控,聽不進別人的意見,活在自己狹隘的世界裡。無論得到什麼資訊,容易直接吸收內化,不懂得過濾,更不會分辨資訊的真偽。

主見需要建立在強大的獨立思考能力之上,它是在經驗、學識等基礎上,形成的綜合邏輯判斷能力。在網際網路時代,人最需要主見來自我分析,和處理龐雜的網路資訊。一個沒有主見的人,只會在資訊的汪洋大海裡隨波逐流,迷失自我。

缺乏能力的人,沉浸在自我營造的虛幻優勢中,常常高估自己的能力水準,卻無法客觀評價他人的能力。有主見的人,心明如鏡,做事果敢,當機立斷,執行能力強,這是當下時代必備的基本素質之一。

有主見的人,才能發現和自己主見不同的人,從而找到自己沒有的特質,並能接納這種不同,這需要智慧和勇氣。發現不同才能發現矛盾,一陰一陽謂之道,孤陰不生,獨陽不長,同時把握住陰和陽兩個對立面,讓陰陽兩面達成平衡與和解的局面,才能解決問題。

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學習從不同的立場思考和表達

君子和而不同,那些能夠接納和自己主見不同的人,體現的是一種格局,更是一種智慧。橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同,彼此不一樣沒關係:「道並行而不相悖」,只要能互相尊重,各行其是也是可以的。互補的兩個人聚在一起,就是兩個字:「和諧」。

但是,很多人到了這一層就無法提升了,因為他們內心,總是不能做到尊重和自己主見不同的人,也正是因此,他們無法變得更包容、更強大。

找到和自己主見不同的人,應該如何取長補短?人的內心深處都有一種「自我認可」的機制,絕大多數人都會在大腦裡搜尋證據,來表明自己才是正確的,而別人都是錯誤的、荒謬的,這是人性的一種普遍表現。

而格局大的人,懂得把自己的姿態放低,用謙卑的心態學習,善於取長補短,或者有意識地強化自己某方面的認知或能力。人的認知層次到了這一層,已經算是人才了。

懂得取長補短的道理,接下來就是創造性運用了。有不同就會有碰撞,有碰撞才能激盪出新的事物。能夠尊重不同事物,並且主動大膽地去改變自己的人,才有可能取得創造性的成果!

趙武靈王推行胡服騎射,讓中原人穿胡人的服裝,騎上戰馬,學習在馬上射箭,再結合中原先進的軍事化管理,這就是一項創新性的成果,使得趙國的國力大大加強。他說:「愚蠢的人會嘲笑我,但聰明的人會明白我。即使天下的人都嘲笑我,我也要這麼做,一定能把北方胡人的領地重新奪回來!」還有後來的北魏孝文帝推行漢化,主動穿漢服、說漢話,遷都中原,甚至改姓、通婚,這是一件多麼了不起的事情!

當你已經能熟練地運用創造性思維的時候,你就逐漸從萬變中找到了不變。大道至簡,事物總是先從簡單到複雜,再從複雜回到簡單。這時你再面對其他複雜事物的時候,就能在短時間內看出它的本質,對事物了然於心。將複雜的事簡單化,再使簡單化的事邏輯化,你就能鍛鍊出強大的推理能力,從各種表象裡看到事情的本質。

你已經不用關注理論了。所有擺在你面前的問題,你都能迅速地拿出相對比較合適的解決方案,這就是「方法論」。一切道理到最後,都是對現實問題的解決。能不能實現這一步的跨越,就是檢驗一個人是理論型人才,還是實幹型人才的關鍵。從關注「理論」升級到關注「方法」,是一個人層次的大升級,也是一個人鍛鍊和修行的結果。

認清「事實」與「觀點」

在生活裡,經常發生把觀點和事實攪在一起的問題。很多時候,大家爭論的其實是觀點,而不是事實。觀點和事實很容易被混淆,事實就是實際發生的事情,而觀點是個人的看法和感受。

觀點是每個人對特定事物的看法,受到個體差異的影響,如性別、態度、經歷、信仰等,很難爭論出是非對錯。事實是實際發生或已知存在的東西,可以用證據來驗證。

一個不聽取他人想法意見的人,很可悲。但是更可悲的是,不具分辨真假對錯的能力,對於資訊照單全收,別人說什麼他都信,完全沒有自己的主見。「無法獨立思考」、「懶得動腦」、「無法分辨資訊真偽」的養成,一定不只一個原因,而是各種因素環環相扣之下產生的結果。

在訊息傳播複雜和快速的時代,很多未經查證的事實常被散佈於臉書、Line群組,當資訊接收的管道太過單一、扁平,長期下來,很容易讓自己活在平行時空而渾然不覺,甚至成為被媒體操縱的「受害者」。獲得訊息的數量不代表知識的含金量,在獲得資訊後,必須自己選擇去吸收什麼,忽略什麼,在大海中淘出有價值的金沙。

(本文摘自/認知稅:戒除玻璃心和迷之自信,別一輩子為自己的以為買單/沐光文化)


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