職場上如何應付惡魔老闆?仲誼集團創辦人岳啟儒:做好1件事再離職

職場上如何應付惡魔老闆?仲誼集團創辦人岳啟儒:做好1件事再離職

2023/10/1(2023/10/6 16:4更新)
仲誼集團創辦人暨執行長岳啟儒,於時尚圈耕耘多年,將時尚精品公關推向業界頂標,除了成為年輕人最想追隨的惡魔老闆,更是國際一線品牌指定合作對象。她於《一人份的勇氣》一書中,分享自己的真實經歷,包括如何破除人生公式,扭轉勞動世襲等,給予讀者創造未來的勇氣。以下為原書摘文:

怎樣才算惡魔老闆?

大部分的上班族都不喜歡老闆,更不要說是惡魔老闆,有幾人能忍受?跟我工作8年的J在離職前跟我說:「老闆,其實妳很好相處,但是跟妳工作真的很不、容、易。」我明白他話中的「不容易」3字在內心的發音應該是——很痛苦。我相信跟我工作過的同事,一定都在內心偷罵過我,不然就是曾經潸然落淚。

為何很難和我一起工作? 因為我很難搞定,工作標準很高很嚴格,俗話說就是很機車。工作上要讓我滿意,必須非常努力和盡力,我總是可以輕易看出造成工作不完美的小小縫隙,這是我惡魔的地方。

大家一定都不想遇到惡魔老闆,先來定義什麼樣的老闆是惡魔。年輕時的我曾經和一位流氓老闆工作過,他講話每一句話開頭都會先問候我媽,開會罵人的時候更是髒話連連,同事們都很怕被他叫進去辦公室問話,一不小心不順他的心,就被罵哭出來。

有一次老闆叫我進去拿文案給他看,他想大改一番,卻忘記他早就已經拍板定案。我告訴他已經送印刷了,他生氣地把我的文件丟在地上:「妳以為妳大學生了不起嗎?」就在他要繼續開口轟炸的同時,我撿起地上的紙張,說一聲「老闆我先出去了」,然後轉身離開,留下呆楞的他。

這種老闆是惡魔嗎?對我來說並不算,他只是有情緒控制障礙,容易暴怒又不講道理,不要隨著他情緒起伏就沒什麼好怕,等我學會我想學的功夫就可以離開了。

我還遇過另一種老闆,對待你像姐妹一樣,不時噓寒問暖又關心,還常常請吃飯,但是出錯了他一定不會挺你,甚至在外人面前落井下石。有一次我出包了,現場活動背板顏色輸出錯誤,卻是他也審核過樣本才製作,結果挨客戶罵的時候,他還當著客戶面前一起指責我,好像這件事跟他無關,事後也沒有對我說明或致歉。

這種老闆是惡魔嗎?不是,他只是沒肩膀愛推卸責任,我就自己犯錯自己扛,做事更謹慎些,讓我的工作不良率降到最低。最後是他被我追過只好離職,我爬上去當了主管。

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客戶都是我的老闆

在公關公司的工作裡,我的客戶都是我的老闆,形形色色我都遇過,這麼多年來讓我佩服的其實一隻手數得出來。曾經有個客戶在我心中才是惡魔老闆,聰明、重細節、自我要求也高、對工作滿滿熱情,在業界已經呼風喚雨,還願意接受我這個經驗不多的小蘿蔔頭的服務。他可以在等我趕案子的同時,自己等不及先寫完邏輯架構寄給我等我討論;一起工作時總是指出我邏輯上的錯誤要求改正,只要改正了他就給過,和他工作的過程大大增進了我的學習效能。

有一次活動出現非常大的危機,我邀請的國外明星臨時不能出席,大多數客戶會先想到對自己公司要如何交代?會不會危及自己官位?通常會有情緒性地怪罪,沒想到他不但沒有遷怒於我,還主動跟我討論怎麼進行這個公關危機處理,著實讓我好好上了一課。

這個客戶成為我在職場上的Role Model,我想著有一天當我變成老闆時,我要成為他。我開始自我要求,即使我的老闆或客戶好說話,我做的每一件事要達成我自己設定的標準,漸漸地我變成了惡魔老闆。

我知道和我工作的人總是對我又愛又恨,因為不達到我期待的目標,我不會輕言放棄;不符合我認定的標準,我也不會輕易放過。過程你必須很努力、很累,甚至有時候打擊很大,但是你會獲得前所未有的學習,學得比別人多也比別人快。

這樣的我,在職場上從沒改變過,從年輕時的基層員工而後成為主管、最後自己創業,始終如一。加上我不鄉愿,是你的問題我一定讓你明白,因為我希望你改變。改變了,你變厲害了,我的事業也強壯了。

到底我有多惡魔? 我生氣不會摔東西,不爆粗口,罵人不帶髒字,甚至讓你走心。但是我很難呼弄,也很難安撫,對於工作上的不完美耿耿於懷。

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做到讓老闆滿意再離開

有些人以為情緒化、愛咆哮的老闆就是惡魔,其實這種老闆好處理,你只要察言觀色,別在火山上澆油,必要時嘴甜一點逗他心情好,你就可以安穩抱著飯碗。真正的惡魔老闆是不會跟你套交情的,想要不挨罵,你得努力;想要獲得賞識,你得憑實力。

就像電影《穿著Prada 的惡魔》,米蘭達從沒有情緒化的責罵,講起話來咄咄逼人頭頭是道,眼神冷靜而犀利,彷彿一眼可以看穿你。讓人害怕的是,你發現她講的都對,戳中你的痛點,也看穿你的能耐。

有些人覺得惡魔老闆就是瘋子,逼著下屬或員工人人要崩潰。但,何必崩潰?工作是自己選的,人生的路是自己要走的,你可以決定要不要為五斗米折腰,也可以選擇要不要吃苦當吃補,真的沒人拿刀架在你的脖子上,更不要包裝自己的無能。

認輸吧!如果吃不了苦、熬不過,無須渲染委屈來洗腦自己,也不必說假話哄別人哄自己,只會讓自己沉淪在顧影自憐的小圈圈。而且惡魔老闆不會在意,他正專注地往他嚮往的境界邁進,路途上停下來的過客,或是絆腳石,他不屑一顧。

唯一報復惡魔老闆的方法,就跟電影裡的小安一樣,做到讓老闆滿意,再離開。

J非常優秀,因為他用努力克服了工作上的痛苦,所以才能累積足夠的實力,讓他去追尋夢想,到了哪裡都是別人敬重的專業人士。所以,如果你真的遇見惡魔老闆,恭喜你已經往出頭的方向邁進。就看你要不要。

(本文摘自/一人份的勇氣:仲誼集團惡魔老闆岳啟儒的硬闖人生/首圖來源:岳啟儒臉書粉絲頁/時報出版)

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