（優活健康網新聞部／綜合報導）為維護消費者權益，並了解補習班提供契約及環境是否符合法令規範，行政院消費者保護處於101年度9至10月間在臺北市、新竹市、臺中市、臺南市、嘉義市及彰化縣等地，擇定其中30家就教育行政管理、使用之契約、建物使用管理及消防安全管理等項目進行查核。調查結果發現，僅一家全部符合規定，其中六家全數不符合規定，甚至有一家補習班的安全門在八樓半空中，稍有不慎就有墜樓危機。行政院消保處於101年9至10月間指派消保官會同直轄市、縣市政府消防、建管、教育等單位人員與消保官至臺北市、新竹市、臺中市、臺南市、嘉義市及彰化縣等地查核短期補習班場所安全及契約。在教育行政管理部分，有22家不符合規定，其中較為嚴重為1家業者未申請立案登記而營業，3家業者雖有立案登記，但卻擴大營業面積。在契約查核部分，有17家不符規定；其中有15家僅有報名表或收據，未簽定書面契約；另有2家雖簽訂書面契約，但契約中並未記載審閱期間。建物使用管理部分，有17家不符合規定，其中較為嚴重為5處直通樓梯、安全梯通路阻塞，嚴重影響消費者逃生。消防安全管理部分，有18家不符合規定，其中較為嚴重為14家避難逃生設備不符合規定。消保處表示，針對本次查核所發現之違失，在行政院消費者保護會第八次會議決議請各相關主管機關儘速進行複查並要求業者改善，並請教育部督導地方教育主管機關積極對短期補習班業者宣導訂立書面契約，將定型化契約應記載及不得記載事項納入契約內容，同時持續加強查核，以維消費者權益。消保處提醒，消費者簽訂補習服務契約前除了聽業者解釋與說明外，應詳細審閱契約內容，同時注意場所的安全，如發生消費糾紛時，可撥打1950消費者服務專線，向各地方政府消費者服務中心申訴或至行政院消費者保護會網站進行線上申訴，以保障自身權益。

（優活健康網記者杜宇喬／綜合報導）看病掛號一定要現場排隊嗎？現在連手機都可以月約掛號了，馬偕紀念醫院推出跨平台（iOS及Android）行動掛號App，為提升民眾就醫看診的便利性及服務品質，民眾可不受時間地點限制，直接透過智慧型手機及平板電腦等行動裝置，使用四院區（台北、淡水、新竹及台東）的掛號或查詢看診進度等服務。 馬偕行動掛號App由創意島數位科技協助開發，提供專為行動裝置使用者設計的友善掛號操作介面。民眾可輕鬆利用行動裝置直接查詢門診時間，或是依據自己不舒服的症狀，查詢「病症參考」功能，依建議看診科別就醫。掛號完成後亦可設定預約掛號貼心提醒，並使用「看診進度」功能，瞭解看診及待診人數，減少候診時間。 另外，馬偕紀念醫院亦在台北及淡水院區全新設置八台自動掛號機，民眾可免除排隊掛號的時間，直接按機器指示操作選擇欲掛號之科別及醫師，即可完成預約掛號之服務。為擴大服務範圍，機器亦有第二、三次慢性病連續處方箋領藥功能，只要符合慢箋領藥期限內之民眾，皆以透過健保卡讀卡後，感應手邊之慢箋條碼，掛號機即可列印領藥單據後至藥局免費領藥，歡迎多加利用。

醫訊／泌尿腫瘤面面觀（優活健康網新聞部／綜合報導）多數男性會經歷第2次的攝護腺增長。「良性攝護腺肥大」好發再中年男性，攝護腺的中央快速生長。這個部位恰好包著尿道，當它的組織增大時，通常會壓迫到尿道，妨礙尿流。年紀越大越容易罹患。所以，高雄長庚醫院癌症中心、泌尿科、腫瘤科、社服課特舉辦「泌尿腫瘤病友聯誼會」，將邀請泌尿科李偉嘉醫師主講「攝護腺肥大診斷與治療」；沈采螢營養師主講「營養大補帖」；腫瘤科蘇祐立醫師主講「化學治療及副作用之照護」；泌尿科江博暉教授主講「攝護腺癌～你必須知道的事」；最後有綜合座談Q & A。該單位歡迎民眾與病友、家屬踴躍參加，需要預先報名，活動內容日期時間以主辦單位為準，參加本活動前請先洽該單位，以免臨時更動而向隅，當天請自備喝水容器。名稱：泌尿腫瘤病友聯誼會時間：101年11月24日（六）上午08：20～12：00地點：高雄長庚醫院（鳥松區大埤路 123 號）湖畔星光廣場1樓星光會議廳洽詢：07-7317123轉3088社服課鍾佩君社工

（優活健康網記者杜宇喬／綜合報導）網路上流傳著，母乳皂大人用好、寶寶用更好，特別是皮膚有問題如罹患異位性皮膚炎的嬰兒使用更可以讓疾病不藥而癒，因此一窩瘋的要給寶寶用母乳皂，其實不是每個寶寶都適合用母乳皂。書田診所皮膚科主治醫師徐嘉琪表示，面對皮膚出狀況的寶寶，許多媽媽都會不知所措。林小弟滿月後臉部的紅疹越來越多，同時合併許多厚厚的黃色痂皮，嘗試了許多偏方，例如用甜菜水或隔夜的茶葉水洗臉，還加上自己做的手工母乳皂洗澡，持續一個月都未見改善還惡化，趕緊帶去就醫。醫師診斷為嬰兒脂漏性皮膚炎，建議不要再使用偏方並停用母乳皂，改用溫和的沐浴乳加上弱效的外用類固醇藥膏、保濕乳液，一星期就回復了白白嫩嫩的臉頰。天然的母乳皂為何有些寶寶不適合？徐嘉琪指出，皂類本身是屬於對皮膚較刺激的介面活性劑，在清潔皮表油污的同時，也會帶走表皮層內的天然保濕因子，使得皮膚保水度下降，容易受外界刺激而產生接觸性皮膚炎。徐嘉琪說，敏感性膚質、偏乾性膚質或是皮膚處於發炎狀態者都不適合用皂類清潔，建議還是選用偏弱酸性且含溫和清潔成分的沐浴產品，之後再即時塗抹上適合的保濕產品。如何幫新生兒做皮膚清潔？徐嘉琪強調，新生兒皮膚的厚度只有成人的1/3，且角質層功能尚未健全，很容易受到外界刺激而受損或是過敏引起發炎，建議六個月以下的寶寶一星期1~2次用清水沐浴洗澡即可，臉、手及尿布包起來的地方再每天洗。若要用清潔產品，建議選用無香精弱酸性溫和的，沐浴後在乾燥之處用少量凡士林保濕即可。最後，徐嘉琪提醒，皂類產品不是人人都可以用，要視皮膚狀況使用。母乳是最天然的，含有最適合寶寶成長所需的營養。通常母乳皂建議給一般肌膚健康的寶寶，如果您的寶寶是有脂漏性皮膚炎、異位性皮膚炎等的問題則不適合使用。當寶寶的肌膚出現紅腫、疹子…等異常症狀，可別繼續使用，還是應該尋求專科醫師治療。 

（優活健康網記者談雍雍／綜合報導）視障民眾就醫時，常因無法讀取藥袋上的資訊，導致錯誤用藥。因此，嘉義市府衛生局推出20款「藥物使用方法點字貼紙」，要讓視障朋友可以靠自己正確服藥。「藥物使用方法點字貼紙」是採「雙視設計」及「觸摸點字」。貼紙為透明設計，明眼人及視障者均可共讀，讓視障者及其家人或朋友都能正確了解藥袋內容。另外「觸摸點字」是將用藥次數、時間、用法及數量，如每日1次固定時間；每日三次  按三餐服用；睡前、飯前、口服、外用，每次1顆、每次半顆、適量塗於患部等20種常用內容製作成點字，藥師依據處方內容變化黏貼於藥袋或藥品容易觸摸處，讓視障朋友可以透過「觸摸點字」辨識服藥方法，保障自己的用藥安全。嘉義市政府衛生局將發送給嘉義市各醫院點字貼紙，請醫院配合提供視障者專用「藥物使用方法點字貼紙」貼心服務，視障朋友於看診後醫護人員先於領藥單貼上「本院提供用藥點字貼紙  請與藥劑科聯絡」，實際領藥後，可到醫院藥局的藥物諮詢窗口，由藥師協助於藥袋適當處貼上點字貼紙，同時可諮詢任何有關藥物使用上的問題。衛生局局長孫淑蓉提醒視障朋友於領藥時，切記要問仔細、吃藥時摸清楚！主動尋求醫師及藥師的專業服務，保障自身的用藥安全，讓自己活得更健康。

（優活健康網實習記者陳承璋／綜合報導）在嘉義縣，醫院對於老年人的關懷與照護，實不落人後。日前，嘉義聖馬爾定醫院，因長期推動及培養院內醫護人員，一系列的「愛心服務員」訓練課程，讓該院獲得「高齡友善健康照護機構優良獎」。復健科辜文聰組長表示，院內為了讓大家更了解老年人的生活，因此為全院員工設計一系列的「愛心服務員」訓練課程，包含「銀髮族概論」、「高齡者模擬體驗」、「輪椅服務技術檢定」及「輪椅標準操作暨服務指南」等項目，並訂出5年完成全院受訓率達95%的目標，看著醫院同仁努力為病患服務的精神，也深深撼動自己的心。而聖馬爾定醫院陳美惠院長說，獲獎就是對醫院的肯定。對此次獲獎，心中感到十分欣慰與驕傲，也使聖馬爾定醫院高齡友善推動成果，讓大家有目共睹。希望大家秉持服務、信賴與關懷的初衷，持續為病患們服務。（圖片來源：由聖馬爾定醫院提供）

（優活健康網新聞部／綜合報導）新北市58個社區協會，將於11月25日星期天，齊聚板橋車站站前廣場，與市民分享協會跟民眾協力關心社區居家環境的成果。新北市政府衛生局表示，社區總體營造的精神，在於喚起每個居民關心自己的居家生活環境，現場還提供免費健康檢查及闖關送贈品等活動，歡迎民眾全家親子共遊。衛生局副局長林金富表示，為了將新北市建構成一座健康、幸福的新首都，新北市在95年開始推動「健康城市」，今年更進一步成立「新北市健康城市促進會」引領全市各區、協會，參與健康城市社區營造，並以「健康生活」、「菸害防制」、「環境生態」與「社會安全」等四大議題為主軸，擬定健康促進計畫，從中創造支持性環境，進而使民眾擁有健康的生活型態，而於今年通過世界衛生組織健康城市認證。衛生局健康管理科長張秋文進一步說明，活動從上午9點30分開始至下午2點止，除了各社區琳瑯滿目的攤位外，還有養生藥膳、心情檢測與菸害防制等健康促進小棧，並有免費的口腔癌、子宮頸癌、乳癌、大腸癌等4大癌症篩檢，還可以親子一起闖關送贈品，更安排摸彩抽大獎活動，歡迎民眾共襄盛舉。

（優活健康網實習記者陳承璋／綜合報導）科技進步，醫院為搭上手機平板電腦的潮流，開始推出手掛號，與看診進度查詢的服務！馬偕紀念醫院台東分院表示，為提升民眾就醫看診的便利性與服務品質，馬偕醫院推出跨平台「行動掛號App」，民眾可不受時間、地點限制，直接透過智慧型手機及平板電腦等行動裝置，查詢門診時間，或是依據自己不舒服的症狀查詢「病症參考」功能，依建議看診科別就醫。而「馬偕行動掛號」目前提供二種版本，iOS系統適用於iPhone或iPad，可至App　Store搜尋下載；Android系統可至Android　Market搜尋下載。對此，馬偕紀念醫院台東分院提醒，歡迎民眾踴躍使用「行動掛號App」，希望透過該功能之啟用，提升民眾就醫之便利性，進而提供有效率的醫療服務。

（優活健康網記者談雍雍／綜合報導）看牙醫對兒童來說是很害怕的事，如果兒童真要看牙醫時家長可能是連哄帶騙的進行，牙醫師也戰戰競競的，要以速度快、部位對準的治療。而且小朋友在治療台上需幾個人安撫，往往是牙醫師、病人、家長與工作人員精疲力盡才將牙齒治療完。齲齒主要是口腔保健習慣不良造成，依國民健康局95年全國性調查顯示台灣5歲兒童蛀牙率高達73.6％，可見台灣齲齒盛行率很高。預防重於治療，經研究塗氟是有效預防齲齒的，為了避免兒童發生齲齒，健保局提供全國未滿5歲的兒童每半年可以免費接受一次牙齒塗氟的服務，所以提醒父母們要記得帶孩子定時塗氟。國外研究證實，塗氟對齲齒的預防效果高達4成，其實每次塗氟的時間不到10分鐘，有些小朋友以為很可怕，哭著不肯做，一定要媽媽當診療椅才肯，後來發現，原來還有各種水果口味，才終於安靜下來。基隆市衛生局於（102）年度擴大辦理兒童牙齒塗氟保健服務，以提高兒童接受塗氟率，透過該項服務，提供口腔健康檢查、口腔衛生教育及醫師專業牙齒塗氟服務，以養成兒童良好口腔衛生習慣及改善口腔健康狀況。

（優活健康網實習記者陳承璋／綜合報導）長在皮膚上的曬斑，乍看之下好像很好除掉，但其實，曬斑留在表面上的樣子，只是它的冰山一角！民眾如要除曬斑，可別輕忽它難纏的威力。臺北市立聯合醫院忠孝院區皮膚科醫師洪克明說明，由於曬斑外觀是平面，一般民眾會以為很容易除掉。但其實它的病理組織構造是表皮向真皮延伸，就像樹根向下扎根，必須將每個構造的底部都清除才算真正根除。如果只除掉表面，雖仍會有一定療效，但是底部殘留常常難以察覺，以致於復發情況時有所聞。如果療程多，再加上術後照護不周，常見紅臉與長期顏色和構造改變，甚至產生纖維化。因此，洪克明指出，正確的除斑觀念包括兩點，一是破壞，把斑的組織除掉。二是建設與術後照護，包括傷口復原，以及組織強度恢復正常。那要怎麼預防曬斑的發生呢？洪克明解釋，由於曬斑大多出現在暴露部位，紫外線被公認是主因。然而皮膚暴露部位不只接觸紫外線，像各種力學如摩擦、搔抓，風力的分子撞擊都會影響；而陽光、浴室、廚房的光、熱傷害也會；還有常常去角質反而會傷害皮膚正常障蔽導致曬斑，如這些都能注意到，就可以減少曬斑上身！