MERS兇猛!赴韓退團 旅行社僅能收最多5%費用

MERS兇猛!赴韓退團 旅行社僅能收最多5%費用

2015/6/8

(優活健康網記者陳承璋/綜合報導)近日因南韓MERS疫情兇猛,病例數天天以暴增的態勢不斷增加,讓國內不少原本計畫赴韓旅遊的民眾,心生打退堂鼓的念頭,但已排定的行程,旅行社的團費都以繳交,能夠退款嗎?該怎麼退?消費者權益有所保障?今天行政院消費者保護處宣布,民眾若要退團,旅行社僅能酌收最多百分之五的旅費,其餘都要全部退還,以保消費者權益!

今MERS病例數 再狂增23起

行政院消保處指出,目前已協調交通部觀光局及中華民國旅行商業同業公會全國聯合會,赴韓解約退費即日起改適用國外旅遊定型化契約範本第28條之1規定處理,即旅客於補償旅行社已支付的必要費用及不超過5%旅遊費用後,可退還剩餘款項。

行政院消保處表示,南韓今天再公布新增23起MERS-CoV確診病例,病例總數已達87起,確診病例持續增加中,疫情似有延燒狀況,行政院消保處為考量旅客權益,認為現行依範本第27條規定,按解約日距離出發日長短比賠償之作法,有適度調整的空間。

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