（優活健康網記者陳承璋／綜合報導）你知道以後健保卡遺失後，可以不用再特地外出一趟，就可網路申辦嗎？衛生福利部中央健康保險署為提高「網路申辦健保卡」便民服務能見度，自103年11月3日至103年12月18日止，針對民眾舉辦「省時好生活 線上申辦健保卡」有獎徵答活動；只要回答正確且填寫聯絡資料，即具有抽獎資格；待活動結束後，將有機會抽中包含手機、平版電腦等精美贈品。申請健保卡不用再出門健保署指出，自102年12月起開放民眾利用網路平台「申辦有照片健保卡」。不用特地出門，只要利用自然人憑證，就能完成申請換補發健保卡手續，提供零時差的健保卡網路服務。此次活動將在律師見證下辦理公開抽獎，自合格參加者中以亂數隨機抽選得獎者，預訂103年12月22日於活動網站及該署全球資訊網公告得獎名單。
（優活健康網記者陳靜梅／採訪報導）現今宅男宅女多，網路更是便利，如果可以不用出門、點點滑鼠、逛逛網頁就能辦好事，相信民眾一定非常開心！且以往若不慎遺失健保卡，還得親自跑一趟臨櫃申請、或是到郵局申請補發，不免有些麻煩！因此，為讓民眾申請健保卡更便利、省時，衛生福利部中央健康保險署於102年12月17日開放利用網路平台申辦健保卡的措施。健保署承保組賴元暉科長表示，截至同年12月底有101位利用網路申辦健保卡，並鼓勵民眾多多利用此平台申辦；因目前網路發達、頻寬也足夠，加上掛號郵寄時效快，大幅縮短作業流程及申請補領的時間。據統計每年約有80萬人遺失健保卡，其中50萬人會直接至健保署各區業務組聯合服務中心臨櫃申請，此舉不但民眾需向服務單位請假，遇到申請人潮多時，還可能增加等待的時間，對當事人來說相當不便與困擾。對此，健保署推動民眾可利用網路平台申辦健保卡的便民措施，不但能有效節省時間，同時保障就醫權益，一舉兩得。故健保署呼籲，國人若遺失健保卡或健保卡毀損無法使用，需要補發者，可多利用網路平台申請。● 網路申辦健保卡小須知1）若民眾想替新生兒「首次」辦理健保卡作業，於網路上申請同樣免費，且同時開放申辦無照片或有照片的健保卡。2）若要申請有照片之健保卡，需上傳2年內的正面半身照片檔案，且檔案大小不得超過5m。3）網路申辦健保卡相當便利快速，若當日早上提出申請，下午健保署就會開始作業，隔天就能以掛號郵寄方式寄至申請者指定地址，平均3～4天後就能收到。賴元暉科長提醒，因寄送採掛號方式，民眾填寫地址時，需配合郵局可送至的範圍，才能確保信件送達。4）最後，賴元暉科長提醒，民眾可自由選擇申辦有（無）照片的健保卡，若是採用無照片健保卡就醫，當需核對身分時，則要另外出示有照片之證件證明。
衛生署指出，媒體報導「醫奉獎老修女 被拒長照社福外」，經查丁修女符合長照醫事服務申請資格，雖未提出申請，衛生署已派員評估。對於報導「88歲的西班牙籍修女丁德貞雖有台灣永久居留證，也有健保卡，卻無法申請長照服務」一事，據查丁修女並未向長期照顧管理中心提出長照服務的申請。以丁修女擁有台灣永久居留證，亦有健保卡的身份，且目前聘有外籍看護工協助生活日常照顧，若符合失能評估，應可申請長照服務的居家復健、居家護理等長照醫事服務。衛生署獲悉後，已立即請台北市長期照顧管理中心於21日上午派員至丁修女住所提供長照需求評估，以了解丁修女實際需求，並連結所需長照服務。經評估後，若丁修女有居家復健、居家護理等長照服務需求，將可獲得補助使用所需的長照服務。
依據行政院勞委會統計資料顯示，截至100年6月底全臺外籍家庭看護工人數總計19萬1,034人，較99年6月增加6.5％，再查臺北市外籍看護工人數達3萬8,438人，佔全臺外籍看護工總人數20％；另統計本市65歲以上人口數截至100年6月底總計33萬2,625人，以行政院衛生署100年1月17日公告臺北市65歲以上失能率6％計，推估本市65歲以上長照需求人口數為1萬9,958人。而目前本市長照服務人數總計1萬1,543人，僅佔本市長照需求人口數58％；綜上統計資料顯見外籍看護工已為居家照顧之重要人力。臺北市政府衛生局表示，民眾申請聘僱外籍看護工的方式如下：（一）持有勞委會公告之「特定身心障礙項目」重度等級以上（如：平衡機能障礙、智能障礙、植物人等）之鑑定手冊者，可直接至長照中心辦理申請聘僱作業。（二）其他未符特定身心障礙重度等級項目者，需親至勞委會指定醫療機構申請評估，認定有24小時之照顧需求；惟若實際居住在臺北市行動不便之病人，且符合衛生署規定到宅評估資格者，即可向本市長照中心或本市20家提供醫事人員到宅評估醫院提出申請自費到宅評估，包括全癱無法自行下床者、需24小時使用呼吸器或維生設備者與植物人等。行政院勞工委員會考量原國內照顧服務體系與外籍看護工申審制度分立，故為發展並整合國內照顧服務體系，及確保國人就業機會，業於95年1月1日委請各縣市政府協助推動「外籍看護工申審流程與國內照顧服務體系接軌方案」，本市長期照顧管理中心，依照行政院勞工委員會委託事項，針對家中如有長期照顧需求者，須先經長照中心提供國內照顧服務資源並媒合本國籍照顧服務員，如媒合不成功，民眾可依規定向行政院勞委會職訓局申請引進外籍看護工，整個申請流程回歸專業評估，提供民眾所需之照顧人力。目前外籍看護工申請及審查流程如下：由雇主陪同被看護者至醫院進行專業評估→完成評估後由醫院將診斷證明評估文件→郵寄至被看護者居住地之長照中心→長照中心收件聯絡雇主告知申辦方式，並須先進行國內照顧服務資源推介程序→若媒合本國籍照服員不成功→向勞委會申請引進外籍看護工。通常雇主因申請看護工心切，一旦完成醫院評估後，即不斷致電長照中心洽詢申辦進度，臺北市政府衛生局基於簡政便民服務為原則，首創推動以簡訊（發送至民眾的行動電話或電子郵件信箱）提醒民眾申請外勞進度之貼心服務。臺北市長照中心於接獲申請案與送至行政院勞工委員會結案之時間點，均各發送1通簡訊提醒通知。簡訊內容如下：接案簡訊內容：有關您申請外籍看護工的資料，已寄至府上，欲申請者請儘速回傳「求才表」，俾利申辦後續。洽詢電話25222202分機7，臺北市長期照顧管理中心。結案簡訊內容：您申請外籍看護工的案件，本中心已送至勞委會，請於7日後主動至勞委會辦理外勞許可函，診斷書效期60日，請勿逾期。臺北市長期照顧管理中心。民眾有相關問題可撥打臺北市民當家熱線1999按9，或逕洽臺北市長期照顧管理中心與五區服務站，或上臺北市政府衛生局長期照顧資訊網／居家資源／家庭看護查詢相關訊息。
