情人塔驚魂　賠償金額提高至2萬

（優活健康網記者陳靜梅／綜合報導）情人塔受困事件，新北市政府法制局今（17）日派消費者保護官至淡水福容飯店進行調查，同時聽取業者對受害消費者的賠償方案和相關處理進度，消保官要求提高賠償金額至新台幣2萬元。

法制局表示，16日獲悉事件發生時，市府工務局、經濟發展局已到場進行查核，並要求相關設施暫停營運，法制局也指派消保官對消費者權益維護等事與業者進行聯繫，要求業者應研議具體賠償方案外，還要儘速與所有受害消費者聯繫，安排前往慰問及協調賠償事宜，讓消費者受害情形迅速獲得平復。

消保官評估受難情形　賠償金額應提高　業者認同

業者原提出的賠償方案包括每位受害消費者住宿券一張及新臺幣一萬元慰問金，但消保官認為事故發生後，業者延誤數小時才通報相關單位前來救助，嚴重影響民眾的消費權益，且15日晚間氣溫開始下降，受困民眾被困在高達數十公尺高空中，身心承受的疲憊及壓力，恐是一般人所難以忍受，而受困民眾家屬也為此徹夜等待焦慮，因此認為業者應提高賠償金額。

消保官與業者協商後，業者表達善意，願意提高賠償金額至新臺幣二萬元。