(優活健康網記者沈俐萱／綜合報導)買東西有發票，看病到底需不需要拿收據？收據如果只有寫總金額沒有收費明細可以嗎？醫療院所拒開收據應該怎麼辦？民眾可能常常會有這樣的疑慮，嘉義市政府衛生局為了維護市民就醫品質及安全，每年均會辦理督導考核以維護病人就醫權益。其中醫療費用明細及收據的開立就是其中一項。常見的醫療費用收據問題包括自費項目未列清楚、收據只有總金額無各項費用明細等，以往有些民眾因為怕得罪醫療院所不敢提出質疑，為確保病人就醫權益，嘉義市衛生局將於今年4月23日針對醫療院所進行督導考核說明會，5月份開始針對醫院及診所進行訪查以保障民眾就醫權益。為使本市的醫療環境安全，加強營造安心的就醫環境，讓民眾自費的項目及收費標準更明確合理。民眾如有不當被額外收費情形，或醫療院所拒絕開立收據，可向衛生局反映。
新北市政府衛生局指出，癌症常年高居國人10大死因之首，其中大腸直腸癌、乳癌、口腔癌及子宮頸癌是去年新北市民癌症死因的第3、第4、第6及第10位，死亡人數佔癌症總死亡人數24.4％。衛生局統合轄區醫療院所及1211家藥局，構置「健康好鄰居」服務網絡，為民眾免費癌症篩檢，及時挽救1531個家庭。因此，衛生局於昨（27）日頒獎表揚績優篩檢單位（見圖，新北市政府衛生局提供）。新北市衛生局表示，隨著高齡化、生活型態改變、肥胖人口增加，使得國人癌症發生人數持續上升。其實，癌症並不可怕，只要能在治療的黃金時間內及時接受治療，以目前醫學的進步，通常可獲得控制甚至治癒。為了讓民眾都能及時發現身體的異狀並接受治療，衛生局協調新北市1211家醫療院所及社區藥局，提供民眾免費篩檢大腸直腸癌、口腔癌、乳癌及子宮頸癌等4大癌症，今年共同服務46萬餘人次，並發現2萬7千多位陽性個案，經確診為癌症的個案有1531人，都由專人通知轉介做進一步治療。衛生局依服務量、篩檢涵蓋率及篩檢進步率等，於昨日下午頒獎表揚55家績效優異的「健康好鄰居」。受表揚的有大腸直腸癌篩檢─亞東醫院、三重區德河聯合診所、板橋區新埔藥局；口腔癌篩檢─家德牙醫診所、高柏森耳鼻喉科診所、聯福診所、汐止國泰醫院及深坑區衛生所；子宮頸癌防治─恩主公醫院、佳生婦產科診所、天給婦產科診所。
根據本報報導，有診所因病患眾多，以200元「急診費」的名義讓多繳錢的病人先看醫生，引起其他候診民眾不滿。對此，衛生署發布新聞稿強調，醫療業務行為非屬商業行為，不應使用「以價制量」方式，限制相關民眾就醫權益。而應改以設定合理門診量之方式，限制其每診掛號人數，提供民眾適當醫療服務。衛生署表示，為了避免醫療機構收取掛號費之差距過大、影響民眾就醫權益，衛生署曾公告「醫療機構收取掛號費之參考範圍」，門診為新臺幣0至150元、急診為新臺幣0至300元。且多次重申醫療機構不得擅立名目收費，如：收取轉床費、磨粉費、住院取消之手續費、加長診療費、提前看診費、檢查排程費、預約治療或檢查費、掛號加號費等，均屬擅立名目收費。違者，將以違反醫療法第22條第2項規定，依同法第103條規定予以重罰。衛生署呼籲民眾不要迷信名醫，如有就醫需求，可至衛生署網站中的醫療資訊系統，查詢「醫事人員執業資料及醫療機構開業登記資料」，以利就醫選擇。優活聚焦：●瞎米！診所也能看急診？多付200元可插隊http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=14106&HN_Yr=0&HN_Mon=0●注重手部衛生 提升醫療品質http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=14126&HN_Yr=0&HN_Mon=0●愛心藥師到家服務 協助老人正確用藥http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=14110&HN_Yr=0&HN_Mon=0
一般人提到急診，通常會想到大醫院的急診室，讓病情緊急的病人能夠快速得到治療的地方，但是你知道嗎，竟然有診所也開始看「急診」？這幾天冷氣團報到，天氣突然變冷，造成很多人身體不適到診所看病，在宜蘭就有很多診所都因此而爆滿；一般來說看病等號看病很正常，但是卻有人晚來，還可以比其他人先看病，讓其他的病患很不滿，一問之下才發現到原來診所「多付200元急診費」，就能享有「先看病」的權利，引起其他病患譁然。宜蘭衛生局劉建廷表示，這種讓病患插隊的行為，已經嚴重影響社會觀感，他強調急診應該是要給有需要的病患。不應該成為病患貪圖方便的工具。其實有些醫院中甚至公告，不想等的病患可以改掛急診，結果真的有病患不想等，乾脆多付200塊錢「急診費」，直接插隊看醫生。診所醫生翻出法條說。自己並沒有違法。對於想插隊的民眾他會再規勸。劉建廷強調情況如果危急應該上醫院治療，這樣插隊的模式，不只讓排在後面的人心裡不舒服，還浪費寶貴的醫療資源。衛生署醫事處長石崇良表示，醫療機構收取醫療費用標準是由地方衛生主管機關訂定，所有費用明細都應在收據中清楚列出，不可以違反標準，超收或擅立收費項目。他表示，醫療行為非商業行為，不應該採以價制量策略管控病人，而是應該限制病人數，來保證醫療品質。石崇良強調，衛生署在去年10月6日就已經公告，醫療院所的掛號費不得超過新台幣150元、急診掛號費不得超過300元，其他不得巧立名目收費，違反規定的診所將處以5萬元以上、25萬元以下罰鍰。優活聚焦：國中生飲酒 日後成酒鬼機率高http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=14104竹市長、紀政鼓勵日行萬步 可瘦身並防癌http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=14103更勝臍帶血！羊水幹細胞可治缺陷胎兒http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=14102
中華民國醫師公會全國聯合會為考量能有充足時間，讓基層醫事人員可以維護身心健康或參加在職訓練、提升品質，因此爭取基層診所周休二日；健保局指出，預計明年4月起將試辦診所周休二日，健保局強調，將要求診所維持現行周六85％、周日24％的看診率，要讓病患六日也可看病，不會讓民眾就醫權益受影響。健保局指出，預計明年4月起，將在全國基層診所試辦將門診天數由現行的25天調降為22天的試辦計畫，目前已達共識；試辦後會對各縣市診所監控，如果基層診所周六、日開診率，有縣市連續三個月、或連續四個月低於現行指標，就會要求該縣市停止試辦。健保局表示，因秋冬、過年期間病患較多，因此預定明年4月起試辦一年，且為保障民眾就醫權益，試辦後將要求診所維持現行周六85％、周日24％的看診率，也會要求醫師公會，診所休假日不一定在周六日，且要將看診資訊上網、設立諮詢專線，若試辦期間運作沒問題，才會納入常規。
對於台北市議員日前於警政衛生質詢時，公開陳述衛生局醫護管理處處長涉入醫療訴訟案件案，涉及公務人員操守與風紀，衛生局局長林奇宏已於第一時間指示政風單位務必詳查，秉公處理。凡醫療工作涉及診斷、處方、手術、施行麻醉之醫療行為，均屬醫療核心業務，應由醫師親自執行。又醫療儀器如具有雷射功能係屬醫療核心業務，應由醫師親自操作。行政院衛生署所核發醫事人員類別並無所謂「光療師」、「美療師」及「醫師助理」相關證照，故該等人員均非屬醫事人員，不得執行醫療業務。醫師如至其他醫療機構執行醫療業務，須依規定事先向衛生局報准後始得為之。北市衛生局將對轄內執行醫學美容業務診所，全面展開清查，若有違反上述規定，依法查處。對於醫療過程中的爭議解決，係屬專業認定之法律問題，最終仍應由司法機關裁判認定。衛生局依據「醫療法」第99條及「臺北市醫療爭議調處自治條例」規定，設有醫療爭議調處小組，調處委員由具法律、醫療專業之第三公正人士擔任，民眾若發生醫療爭議事件亦可向衛生局申訴，做為醫病雙方溝通之另一管道。民眾如有醫療權益之疑義，可向衛生局檢舉或申訴（電話：市民熱線1999轉7080、7100）。
