當被問具有挑戰性的問題時,我們的本能是實話實說,說出完整的真實故事,然而比起說實話、隱瞞,反問對方反而比較好。賓州大學華頓商學院(Wharton School of the University of Pennsylvania)的行銷教授約拿.博格(Jonah Berger)於《如何讓人聽你的》一書中,分享「說服力」的相關案例與技巧,只要用對字眼就能讓人聽你的。以下為原書摘文:
當被問具有挑戰性的問題時,我們的本能是實話實說,說出完整的真實故事,然而比起說實話、隱瞞,反問對方反而比較好。賓州大學華頓商學院(Wharton School of the University of Pennsylvania)的行銷教授約拿.博格(Jonah Berger)於《如何讓人聽你的》一書中,分享「說服力」的相關案例與技巧,只要用對字眼就能讓人聽你的。以下為原書摘文:
拜年禮儀你有做對嗎?過年除了全家團聚圍爐外、走春外,「拜年」也是傳統習俗之一,然而拜訪長輩有許多眉角要注意,其實只要把握幾點原則,就能讓長輩留下好印象,拜年不失禮。《優活健康網》特別整理此篇,包括拜年吉祥話、拜年禮儀、拜年應對進退的方法,幫你安心過龍年,好運龍總來!
你是否常常吃鱉,感到煩悶卻無法好好地發脾氣?日本憤怒管理協會代表理事安藤俊介於《可以善良,更要勇敢生氣》一書中,深度解析生氣的原理以及煩躁感的來源,並提供應對進退的方式,像是「可以說什麼話」、「如何思考」以及「該採取何種行動」,幫助讀者做憤怒管理。以下為原書摘文:
婆婆強勢、老公愚孝,這是很多夫妻都會面臨到的婚姻問題,日前在臉書「靠北婆婆2.0」一位人妻發文抱怨,每次出遊旅行婆婆都要跟,每次過夜時如遇到床不夠睡,婆婆都會搶著跟老公一起睡,並理所當然的說:「我跟你老公睡,你跟2個孫子睡」,讓人妻敢怒不敢言。這種累積的婆媳問題是很多婚後女性都會遇到的狀況,問題怎麼解決從來都不是妻子一個人的事,究竟在婚姻中最重要的是維持婆媳關係還是夫妻關係呢?
一個人如果沒有幽默感,可能會常常惹怒別人,訓練自己的幽默感,在職場當中是很重要的。現職語言與聲音開發工作坊主講師、負責人吳馥寶於《擺脫尷尬並不難,只要笑話講不完》一書中,分享各式各樣的情境,讓讀者體會幽默的各種樂趣,並學會如何幽默說話。以下為原書摘文:
如何溝通才能讓人喜歡你?事實上,比起單純的禮貌性問題,或用問題去改變話題,延續性的問題更能增加好感。賓州大學華頓商學院(Wharton School of the University of Pennsylvania)的行銷教授約拿.博格(Jonah Berger)於《如何讓人聽你的》一書中,分享「說服力」的相關案例與技巧,只要用對字眼就能讓人聽你的。以下為原書摘文:
職場中「與人溝通」是重要的能力,只要掌握「提問」的技巧,就能輕鬆開啟話題,進一步讓談話變得熱絡。日本頂尖講師渡瀨謙《最高提問力》一書中,整理內向者也能學會的「提問技巧」,幫助讀者輕鬆開啟話題,甚至轉守為攻,為自己創造更多機會。以下為原書摘文:
人與人相處中少不了「溝通」,然而我們總會用錯誤的方式表達情緒。《優活健康網》特摘心理師張榮斌所撰此文,分享「情緒管理」的方法,在關係中如果想要指責對方的時候,就說一句「我需要你!你對我很重要!」;若被對方指責的時候,就反問對方「你是不是很累?」相信能有效化解自己、對方的情緒。