#信賴感

不管黑臉白臉 都記得要給孩子安全感

不管黑臉白臉 都記得要給孩子安全感#信賴感

(優活健康網編輯部/綜合整理)給孩子信賴與安全感「現實原則」與「享樂原則」,兩種方法都是必要的。就拿中學生氣到忘我,把學校玻璃打破的狀況來說,斥責當然是必要的。「不可以做那樣的事!」「要是有人受傷怎麼辦!」「這是得賠償的!」可能會被訓導處老師大罵一頓,像這樣基於現實原則的指導是必要的。對應有攻擊性的孩子 應恩威並重但如果是有能力的老師,不會光罵人就結束了吧。可能借助學校輔導顧問之力,也可能跟導師聊一聊。或是在嚴厲地斥責學生之後,和他一起整理碎掉的玻璃,用比較安穩的語氣,開始和他聊聊。「你是怎麼了?你不是會做這種事的學生啊?發生什麼事情了嗎?跟老師說說看,讓老師幫你出一份力!」對應一個受傷憤怒、有攻擊性的少年,嚴格的「現實原則」、溫柔的「享樂原則」,兩種方法都是必要的。我曾經在學校輔導的場合,發揮過我的能力。老師從教室出來後,交棒給身為學校輔導顧問的我,說:「剛剛狠狠地罵了他一頓!接下來就麻煩您了!」這個學生從昨天做了錯事後就被導師罵、被父母罵、被訓導主任罵,我對著被罵了半天了的他說:「這樣一直被罵,很累吧。」我絕不是要把他做的壞事含糊、曖昧地處理掉,一定要讓他好好反省。但是他因為我說的話,開始告訴我在班上被孤立的痛苦。這是在家庭裡有「連結職責」的母親與有「切割職責」的父親該做的工作吧。嚴格管教、安慰都是教養必要的元素對跌倒的孩子來說,跑上前幫忙他、緊抱他的母親,努力讓他站起來的父親,這兩者都是需要的。因為信賴母親會好好地安慰孩子,父親就可以嚴格地管教;另一方面,因為相信父親會嚴格地管教,所以母親可以讓孩子撒撒嬌吧。日本曾有用金屬棒殺人、在大家心裡留下深刻印象的事件1980年11月,神奈川縣,一個準備第二次重考的二十歲補習班學生,用金屬棒殺害雙親。他的父親畢業於東京大學,哥哥畢業於早稻田大學,都在一流企業裡工作。加害者青年也畢業於有名的中學,沒有考上第一志願的早稻田大學附屬高中,但也到其他的知名高中就讀。但他在大學入學考試時失敗了,不管是應屆入學考試,還是重考第一年時的入學考試,不管是一流大學還是中等大學,沒有被任何一間學校錄取。他準備第二次重考,成績也沒有變好。黑臉、白臉要平衡 別把孩子逼到牆角某一天,他擅自用父親的提款卡領錢出來、擅自喝了父親的威士忌。極度憤怒的父親對著兒子怒吼:「你這個笨蛋!大學進不了就算了,這麼做是怎麼一回事?家裡可容不下你這樣的小偷!你這個垃圾!給我滾出去!」而一直以來溫柔守護他的母親,當天偏偏就深深地嘆了口氣說:「你真的是很沒用啊!」他承受父親說出來的話,覺得不出去不行了。母親的態度則成了關鍵的一擊。嚴格父親與溫柔母親的平衡崩解,那晚,他用金屬棒朝著熟睡父母的頭部使勁地打下去。以現實來說,他不能一直當個重考生,未經同意使用別人的提款卡也不是可以放過的問題。他雙親對他的斥責,也不是一般人不能理解的方式。但是對於在心理層面已經被逼到牆角的他來說,那是把他從最後希望推落絕望的一席話。(本文摘自/誰都可以,就是想殺人/時報出版)

樂閱讀/7種贏得信賴感的說話技巧

樂閱讀/7種贏得信賴感的說話技巧#信賴感

只要能得到對方的信任,之後不管是要說服,還是影響對方就很容易。反之,如果對方對你心存懷疑,那麼想要說服他就不是件容易的事。美國奧勒岡州波特蘭州立大學(Portland State University)的行銷學教授哈蒙.羅伯特博士, 與亞利桑那州立大學(Arizona State University)的肯尼斯.柯尼(Coney, K. A.)博士,曾以兩百位上班族為對象,進行一項「信賴」實驗。實驗內容是安排兩個人來介紹想要轉手賣出的電腦優點。介紹內容完全相同,差別只在於其中一人值得信賴,另一人無法信賴。結果發現,當值得信賴的人向人詢問「是否願意買下電腦」時,竟可以激起對方強烈的「購買慾望」。所以,如果想要提升自己在他人心中的信賴感,請參考下列表格所列的七種說話技巧。這些技巧都已經過心理學家證實,不妨平時多加練習。信賴感的建立並非一朝一夕,必須秏費一段時間培養才做得到;可是失去信賴感卻有可能只是一瞬間的事,不得不慎。切記,只要大聲責備對方一次或是失信一次,對方對你的信賴感就會瞬間歸零。(本文作者/內藤誼人)(摘自/3秒搞定!圖解職場心理全事典/商周出版) 

Menu