#按讚數

FB發文加這個 竟可提高53%按讚數

FB發文加這個 竟可提高53%按讚數#按讚數

(優活健康網編輯部/綜合整理)張貼在臉書的文章中,若附有「好看、有趣的照片」,通常會得到較多的「讚」,我想這應該是全世界臉書使用者的共識。俗話說「他山之石,可以攻錯」,多欣賞別人的作品,往往能夠啟發自身的設計靈感、補足思考盲點。因此,目前在網路上,有越來越多的部落格,以相關連結為基礎,專門彙整國際間各類行銷情報,和全世界的人交流,在這樣的網站上也經常看到有關「在臉書po出附上照片的訊息,有什麼優點」的調查報告。以下是我從全世界最大簡報分享網站SlideShare(www.slideshare.net)所摘錄的報導:1)附照片的貼文,可以提高39%的粉絲交流。2)附照片的貼文,在「關聯度最高」的貼文中占了93%。3)附照片的貼文,可以提高53%的按讚數。4)附照片的貼文,可以提高104%的回應數。5)附照片的貼文,可以提高84%的點擊率。像這樣的數值,儘管會受到環境或母群體等不同條件影響而改變,但是附照片的貼文反應率較高,是不可動搖的事實。為了說明箇中原理,以下將介紹視覺與文字加乘之下的溝通原理。發文附圖,大家就反應熱烈──以推論模式來引誘在語言學中,溝通可分為「編碼模式」與「推論模式」兩種。編碼模式指的是,只要說話者與接收者之間擁有共同的代碼(如使用相同的文字語言、擁有同樣的國情文化),說話者發出的訊息就能正確傳達給接收者,對談也就此成立。而推論模式,則是接收者就說話者發出的話語,從雙方之關係、情境、時空所有背景情報去推論、揣摩的溝通方式。在臉書的po文中貼出照片,例如不只是寫下「排了快一小時,終於買到超好吃的甜甜圈,覺得滿足」這串文字,還附上照片傳達具體形象,促使看到的人在底下的回應中做出各式各樣的推論,便能產生光靠語言資訊無法成立的溝通行為。總而言之,正因為有了這張照片,使接收到此訊息的人,增加了各式推論的可能性,具有擴展話題的作用。例如「剛做好的看起來好美味!」、「我肚子餓了!」、「唉,我媽媽也很會做這道菜呢,可惜今天得加班。」等,由看到照片的人自由發揮、詮釋,那些光靠文字無法擴展而出的溝通便得以成立。藉圖像展示推論訊息,大多能喚起更多情感,使線上溝通更活潑。換句話說,發文時附上圖片較能讓受眾反應熱烈,因而採取更多原始訊息以外的行動。(本文摘自/操弄視覺的消費心理學/大是文化出版)

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