四步驟處理孩子情緒問題

（優活健康網新聞部／綜合報導）孩子為何要胡鬧？面對孩子的情緒問題，父母該怎麼處理才不會導致惡性循環？馬偕紀念醫院小兒科醫師黃瑽寧醫師在書中表示，孩子的胡鬧，說穿了，都是為了要得到大人的注意與關愛。而父母處理孩子的情緒問題可以參考四步驟，即冷靜、傾聽、溝通與執行。

黃瑽寧醫師提出，冷靜，就是父母要控制自身的情緒。當孩子惹你生氣時，你可以默數1到10，或是默禱，把自己的火氣先降溫下來。這部分應該是最難的，卻也是最重要的。 再者，傾聽，從寶寶還不會說話的時候就開始學習傾聽孩子說話。那是一種習慣，也不容易勉強假裝。耐心聽孩子說他到底要什麼？為什麼？

而溝通，是指聽完孩子的聲音之後，就要跟孩子溝通大人的想法，為什麼現在不行？為什麼要等一下？   最後，執行，則是溝通的時候要跟孩子有一個約定，當時間到了，就要真正執行你們的約定。

就舉孩子在百貨公司地板上耍賴為例，不要因為孩子讓你丟臉而不理他，反而更要關心他。平常在他表現好的時候，就要鼓勵他、關心他，讓他知道原來只要像平常乖乖的，爸爸媽媽還是很愛他的。這樣一來，等到他想要什麼東西的時候，就會採取比較理性的方式來表達，而不是胡鬧耍賴。