做好防颱準備 健保局免付費電話服務不中斷

做好防颱準備 健保局免付費電話服務不中斷

2012/7/31

(優活健康網新聞部/綜合報導)由於蘇拉颱風將至,健保局除提醒民眾要做好防颱準備外,如遇颱風豪雨有部分縣市宣布停班時,健保局免付費諮詢服務專線0800-030598均會立即啟動颱風應變措施,將停班地區之來電,轉接至風災值機人員,於颱風來臨時繼續提供電話諮詢,以應緊急事件通報,民眾如有健保相關問題,歡迎利用。

健保局的免付費諮詢服務專線:0800-03059(請用市話撥打),在一般日上班時段有專人接聽服務,下班或假日時段提供語音留言服務(請留下電話號碼及查詢事項,健保局於上班時,將有專人回電),如因天然災害,部分縣市宣布停班時,亦會立即啟動轉接機制,不因停班而停話,希望民眾在風雨來臨時,有健保協助諮詢服務,陪您一起平安度過。

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